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Patauger dans la sélection innombrable de matelas peut être frustrant. Si vous n’avez jamais pensé à vos préférences en matière de sommeil, comment êtes-vous censé savoir quoi choisir?
Les fabricants de matelas comme Idle Sleep visent à faciliter l'achat de matelas. L'entreprise propose une gamme de différents types de matelas et vous les expédie directement.
De cette façon, vous pouvez essayer votre nouveau matelas dans le confort de votre maison sans passer maladroitement de modèle en modèle dans un magasin mal ventilé.
Dans cet article, nous examinons de plus près Idle Sleep et ses offres de produits. Nous décrivons les avantages et les inconvénients de l'achat chez Idle Sleep, parcourons les matelas disponibles et explorons la réputation et les politiques de l'entreprise.
Matelas Idle Sleep pour et contre
Voici à quoi s'attendre lors de l'achat d'un matelas chez Idle Sleep.
Avantages
- Longue épreuve à domicile. Vous pouvez essayer un matelas pendant plus d'un an, ce qui est suffisamment de temps pour vous familiariser avec et savoir si vous l'aimez ou non.
- Isolation de mouvement. Les matelas peuvent être parfaits si vous dormez avec un partenaire. Si vous vous levez fréquemment la nuit ou si vous vous tournez et vous tournez, un matelas qui isole les mouvements est essentiel pour éviter les perturbations nocturnes du sommeil, y compris celles des animaux domestiques nocturnes.
- Conceptions inversables. Le fait de retourner votre matelas plusieurs fois par an peut augmenter sa durée de vie, mais tous les matelas ne sont pas rabattables. Idle Sleep propose plusieurs modèles recto verso.
- Politiques d'entreprise solides. L'expédition et les retours sont gratuits. Cela peut vous aider à économiser un peu d'argent, surtout si vous vous attendez à des essais et des erreurs dans le choix du matelas. Les matelas Idle Sleep sont également garantis à vie.
Les inconvénients
- Prix. Vous pouvez obtenir des offres si vous achetez au bon moment, mais les prix ne sont pas nécessairement très compétitifs. Mais Idle offre deux options de financement différentes.
- De nombreuses plaintes du Better Business Bureau (BBB). Au cours des 3 dernières années, 72 personnes ont déposé des plaintes concernant Idle Sleep sur le site Web de BBB. La majorité des plaintes concernent des problèmes de livraison et des problèmes avec le produit, y compris les produits arrivant endommagés.
- Retards d'expédition possibles. En raison du COVID-19, de nombreuses entreprises de matelas connaissent des retards d'expédition. La livraison est gratuite, mais ne vous attendez pas à des vitesses ultra-rapides.
Guide de tarification
Nous basons notre guide de prix sur le coût d'un matelas queen-size. Attendez-vous à payer moins cher pour un lit double et plus pour un matelas king size.
Idle Sleep propose des offres et des réductions, mais les prix sont à peu près comparables à ceux des autres détaillants de matelas en ligne:
- $ = moins de 1200 $
- $$ = $1,200–$1,800
- $$$ = plus de 1800 $
Les matelas Idle Sleep
Idle Sleep vend des matelas dont le type, la fermeté, l'épaisseur et les matériaux varient. Voici un bref aperçu de ce que l'entreprise a à offrir.
Le ralenti
- Prix: $
- Type: mousse
- Hauteur: 12 pouces
- Bon pour: les dormeurs sur le dos ou les personnes qui aiment une sensation de fermeté
Ce matelas en mousse de gel est l'offre économique d'Idle Sleep. La fermeté moyenne de ce modèle est idéale pour une variété de dormeurs, mais surtout les dormeurs sur le dos. Les critiques apprécient sa sensation moelleuse mais ferme.
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Peluche inactive
- Prix: $$
- Type: mousse
- Hauteur: 14 pouces
- Bon pour: les personnes qui préfèrent une sensation plus douce
La peluche Idle est légèrement plus douce que le matelas en mousse gel. Il est également plus épais, ce qui ajoute une certaine durabilité.
Comme le modèle Idle standard, il est également moyen sur l'échelle de fermeté, mais il a plus de mousse, donc les critiques disent qu'il est un peu plus doux. Selon Slumber Yard (un site sœur de Healthline spécialisé dans les revues de matelas), le modèle en peluche peut prendre en charge différentes positions de sommeil.
Pourtant, cela peut être un mauvais choix pour les personnes qui tournent et tournent parce que la mousse ne rebondit pas aussi bien que The Idle, selon les critiques. Les critiques qui aiment le matelas comparent dormir dessus à dormir sur un nuage.
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L'hybride inactif
- Prix: $$
- Type: hybride
- Hauteur: 14 pouces
- Bon pour: dépend du niveau de fermeté choisi
Ce matelas double face est doté d'une housse de refroidissement conçue pour aider à réguler la température corporelle. Il est disponible en deux niveaux de fermeté: moyen et luxe.
La combinaison de la mousse et de la technologie des ressorts offre un soutien substantiel aux dormeurs sur le dos et le ventre. Parce qu'il y a moins de sensation de naufrage qu'avec un modèle entièrement en mousse, il convient également aux traverses mixtes.
La construction plus épaisse et la conception de ressorts ensachés peuvent être un bon choix pour les dormeurs avec un poids corporel plus élevé ainsi que pour les couples.
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Latex hybride inactif
- Prix: $$$
- Type: hybride
- Hauteur: 14 pouces
- Bon pour: dépend du niveau de fermeté choisi
Vous avez quelques options avec ce modèle. Vous pouvez choisir entre moyenne, ferme de luxe ou une combinaison des deux (différents niveaux de fermeté de chaque côté du matelas rabattable). Ensuite, il y a aussi deux sélections de latex: Dunlop et Talalay.
C'est l'option la plus chère de la gamme Idle Sleep, mais elle est également certifiée Global Organic Latex Standard (GOLS). Il comporte également des matières organiques comme la laine et le coton.
Les dormeurs latéraux devraient opter pour la fermeté moyenne plus douce. En revanche, les dormeurs sur le dos et le ventre se sentiront probablement plus à l'aise avec l'option plus ferme.
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Où acheter des matelas Idle Sleep
Vous pouvez acheter des matelas Idle Sleep directement sur le site Web Idle Sleep. Ils sont également disponibles sur Amazon, mais il n'y a pas une tonne d'avis pour vérifier si l'achat via Amazon est une bonne expérience.
Idle Sleep réduit parfois les prix et offre des remises importantes. Si vous cherchez à acheter, gardez un œil sur les ventes saisonnières pour profiter de ces réductions de prix.
Comment choisir son matelas Idle Sleep
Idle Sleep permet aux clients de choisir facilement un matelas grâce à une section de comparaison pratique. Voici quelques facteurs à considérer.
Taper
Idle Sleep vend des matelas entièrement en mousse et hybrides. Les matelas hybrides contiennent à la fois de la mousse et des ressorts. Les options hybrides de la société sont légèrement plus fermes que les modèles en mousse et peuvent être retournées.
La mousse est une bonne option pour les personnes souffrant de courbatures, car elle soulage les points de pression en berçant le corps.
Mais tout le monde n'aime pas la sensation de mousse; il peut parfois donner l’impression que vous vous enfoncez dans votre lit, ce qui n’est pas toujours confortable pour une personne qui se retourne et se retourne. Les matelas entièrement en mousse ne sont parfois pas aussi durables que les options hybrides.
Fermeté
La fermeté est en grande partie basée sur les préférences, qui peuvent varier en fonction de votre type de corps et de votre position de sommeil. En général, cependant, les matelas moyennement fermes se sont révélés être une option idéale pour le confort, l'alignement de la colonne vertébrale et la qualité du sommeil.
Idle Sleep propose des matelas moyennement et moyennement fermes. Si vous aimez un matelas plus doux, optez pour un modèle en mousse, qui est globalement plus moelleux.
Attention cependant: un matelas trop ferme peut augmenter les points de pression sur votre corps et vous mettre mal à l'aise. Celui qui est trop mou peut sembler ne pas soutenir et un peu comme des sables mouvants, surtout s'il est fait de mousse.
Épaisseur
Les matelas Idle Sleep sont disponibles en deux épaisseurs, soit 12 ou 14 pouces. Plus le matelas est épais, plus il est durable. Un matelas plus épais est également un meilleur choix pour les dormeurs ayant un poids corporel plus élevé et les couples.
Matériaux
Jetez un coup d'œil aux matériaux énumérés à l'intérieur d'un matelas Idle Sleep, et vous pourriez vous froisser le visage de confusion. Décrypter les «ingrédients» qui entrent dans la fabrication d’un matelas n’est pas facile à moins que vous ne soyez dans le secteur du matelas.
Les options de mousse et d’hybrides sans latex de Idle sont dotées d’une mousse de gel. Comme la mousse à mémoire de forme, la mousse de gel est destinée à épouser le corps, mais elle a une sensation légèrement différente.
Vous pourriez envisager d’essayer la mousse gel même si vous n’aimez pas la sensation de la mousse à mémoire de forme. La mousse de gel est également conçue pour dormir plus frais que la mousse à mémoire traditionnelle.
Les matelas hybrides en latex sont constitués de ressorts ensachés et de mousse de latex, Dunlop ou Talalay. Il n'y a vraiment aucune différence en termes de sensation entre ces deux types de latex.
Dunlop est le résultat d'un processus de fabrication plus ancien, ce qui le rend plus abordable. Talalay est essentiellement une version plus récente et high-tech du latex. Cela prend également plus de temps à produire, ce qui augmente le prix.
De plus, si vous recherchez une option biologique, les deux matelas hybrides en latex contiennent du latex certifié biologique.
Flippabilité
Certains matelas Idle Sleep sont rabattables. La conception recto-verso vous permet de choisir entre deux niveaux de fermeté.
Avoir le choix est excellent si vous êtes indécis quant à votre préférence de fermeté ou si vous changez de position de sommeil de temps en temps. Retourner votre matelas peut également aider à prolonger sa durée de vie.
Réputation et transparence de l'entreprise Idle Sleep
Malheureusement, Idle Sleep a actuellement une note BBB de F. Comme nous l'avons noté en haut, il y a plusieurs plaintes de clients sur le site Web de BBB, qui concernent principalement la livraison Idle Sleep, le service client et les problèmes de produit.
Il y a également une poignée de plaintes concernant l'entreprise sur le site Web de la consommation.
La bonne nouvelle est que Idle Sleep ne semble pas être impliqué dans des poursuites en cours ou récentes. Et il n'y a pas eu de rappels de produits récents - bien que la société n'existe pas depuis très longtemps.
Avis sur Idle Sleep et service client
La plupart des plaintes concernant Idle Sleep concernent des problèmes de service client, y compris des problèmes d'expédition et de livraison.
Vous pouvez trouver des critiques des matelas sur le site Web Idle Sleep, mais il y a très peu de critiques écrites à parcourir.
Cela dit, la plupart des avis écrits proviennent de clients satisfaits. Cependant, il est difficile de juger des impressions globales à partir d'un si petit nombre d'avis écrits.
Obtenir votre matelas Idle Sleep
Vous pouvez vous attendre à ce que le matelas arrive dans une grande boîte. L'emballage comprend également des accessoires tels que des oreillers, qui peuvent être livrés gratuitement avec l'achat de votre matelas. Le matelas est livré compressé et enroulé dans son emballage.
Il faudra probablement quelques jours pour que le matelas se décompresse complètement. Certains critiques ont noté une odeur chimique émanant du matelas dans les premiers jours suivant le déballage. Cette odeur dégazante est typique des matelas qui contiennent de la mousse.
Idle Sleep expédie des matelas gratuitement dans les États-Unis contigus. La livraison de votre matelas peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables, parfois plus longtemps pour certains modèles.
Vous pouvez également sélectionner la livraison en gants blancs moyennant des frais supplémentaires, qui comprennent une aide à l'installation du matelas.
Politique de retour Idle Sleep
Idle Sleep offre une période d'essai de 18 mois. Si vous décidez que vous n'aimez pas le matelas, vous pouvez le retourner gratuitement.
L'entreprise aide à coordonner l'élimination ou le don. Des échanges sont également possibles.
Pour lancer un retour, les clients peuvent envoyer un e-mail ou démarrer un chat en direct sur le site Web Idle Sleep.
Emporter
Les matelas Idle Sleep semblent être un bon achat, mais l'entreprise en est encore à ses balbutiements. D'après ce que nous avons lu dans les avis, vous devez vous attendre à des problèmes de livraison et de service client.
Les politiques de l'entreprise - y compris la période d'essai de 18 mois et la garantie à vie - sont attrayantes, mais une longue garantie n'est pas très utile si la communication est médiocre.
Lorsque vous achetez auprès d'une nouvelle société de matelas, vous pouvez parfois conclure de bonnes affaires. Cependant, vous prenez également des risques: le sommeil au ralenti durera-t-il dans quelques années? Sinon, personne ne pourra honorer cette garantie.
Les critiques positives des clients sont encourageantes, mais de nombreuses critiques négatives sur des sites tiers comme Better Business Bureau nous laissent nous méfier si c'est la meilleure option pour acheter un nouveau matelas.
Steph Coelho est un écrivain indépendant souffrant de migraine chronique qui s'intéresse particulièrement à la santé et au bien-être. Lorsqu'elle ne clique pas sur son clavier, elle est probablement plongée dans un bon livre.