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Nectar et Casper sont deux sociétés bed-in-a-box réputées pour leurs matelas de qualité à faible coût. Mais comment choisir entre deux entreprises apparemment similaires?
Tout est dans les détails. Comprendre ce pour quoi chaque entreprise est connue, y compris les fonctionnalités spéciales et le service client, vous aidera à démarrer.
Lisez la suite pour en savoir plus sur les types de matelas proposés par chaque marque, les fourchettes de prix, les certifications, etc.
Guide de tarification
La clé ci-dessous reflète les prix pour toutes les tailles, du jumeau au roi de Californie:
- $ = moins de 600 $
- $$ = $600–$1,100
- $$$ = $1,101–$1,600
- $$$$ = $1,601–$2,100
- $$$$$ = plus de 2100 $
Comment Nectar et Casper se comparent-ils?
Matelas Nectar et Casper
Matelas Nectar
Matelas en mousse viscoélastique Nectar
- Gamme de prix: $$ - $$$
- Hauteur: 11 pouces
- Options de taille: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
- Indice de fermeté: 6,5 sur 10
Ce matelas est entièrement fait de mousse à mémoire de forme et est surmonté d'une housse de refroidissement. Il est conçu pour minimiser le transfert de mouvement et peut être utilisé avec tout type de cadre de lit.
Les clients disent que ce matelas est suffisamment doux et confortable pour améliorer leur sommeil après une nuit. Ils apprécient également le fait qu’il soit relativement léger et qu’il s’adapte à tous les types de positions de sommeil.
Achetez le matelas en mousse à mémoire de forme Nectar en ligne.
Matelas Nectar Lush
- Gamme de prix: $$$ - $$$$$
- Hauteur: 12 pouces
- Options de taille: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
- Indice de fermeté: 6 sur 10
Un pouce plus épais que le matelas en mousse à mémoire ordinaire, le matelas Lush offre une sensation légèrement plus douce, selon les critiques. Cela peut être bon pour les dormeurs latéraux.
Les clients disent que ce matelas, c'est comme dormir sur un nuage, et qu'ils ne surchauffent pas la nuit.
Achetez le matelas Nectar Lush en ligne.
Matelas Casper
Matelas Casper Original
- Gamme de prix: $ - $$$
- Hauteur: 11 pouces
- Options de taille: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
Ce matelas est disponible en version tout mousse ou hybride. Avec trois zones de soutien, il est destiné à favoriser un bon alignement de la colonne vertébrale.
C’est le matelas le moins cher de Casper, ce qui en fait un bon choix économique.
À l'heure actuelle, il n'y a pas de cote de fermeté sur le site Web de Casper pour ce matelas. Cependant, les clients disent qu’ils se sont rapidement endormis sur le Casper Original et qu’il est suffisamment doux pour passer une bonne nuit de sommeil.
Achetez le matelas Casper Original en ligne.
Matelas hybride Casper Nova
- Gamme de prix: $$ - $$$$$
- Hauteur: 12 pouces
- Options de taille: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
Fabriqué avec des ressorts et de la mousse respirante, ce matelas comprend sept zones avec un soutien accru, destinées à favoriser un meilleur alignement de la colonne vertébrale.
C'est un bon choix pour ceux qui veulent plus de soutien ou qui n'aiment pas la sensation d'un matelas entièrement en mousse.
À l'heure actuelle, il n'y a pas de cote de fermeté sur le site Web de Casper pour ce matelas. Cependant, les clients disent qu'il offre un excellent soutien de la colonne vertébrale et les garde au frais la nuit.
Achetez le matelas hybride Casper Nova en ligne.
Matelas hybride Casper Wave
- Gamme de prix: $$$ - $$$$$
- Hauteur: 13 pouces
- Options de taille: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
Un hybride de ressorts et de mousse, ce matelas comprend des dosettes de gel placées à la taille et au bas du dos pour un soutien supplémentaire. Le couvercle est composé de plus de 121 bouteilles recyclées.
À l'heure actuelle, il n'y a pas de cote de fermeté sur le site Web de Casper pour ce matelas. Mais les clients soulignent qu'il est parfait pour les dormeurs latéraux qui ont besoin d'un soutien supplémentaire.
Achetez le matelas hybride Casper Wave en ligne.
Comment choisir un matelas
Un matelas est un très gros achat. Voici ce que vous voudrez prendre en compte avant de vous concentrer sur votre choix final.
Style de sommeil et fermeté
La meilleure façon de commencer à restreindre vos options est de réfléchir à votre style de sommeil. Êtes-vous un dormeur sur le côté, sur le dos ou sur le ventre?
Si vous dormez sur le côté, vous voudrez peut-être opter pour un matelas plus doux pour ne pas ressentir de douleur à la hanche ou à l'épaule. Mais si vous dormez sur le dos ou sur le ventre, un matelas plus ferme vous empêchera de vous enfoncer dans le lit.
Soulagement de la douleur
Il est également utile de déterminer si vous ressentez généralement des courbatures et des douleurs la nuit.
Le confort du matelas est assez subjectif. Parfois, la douleur peut simplement être un signe que vous devez remplacer votre matelas.
Mais si vous avez des maux de dos persistants, les recherches suggèrent qu'un matelas moyennement ferme est optimal pour le confort et l'alignement de la colonne vertébrale.
Avoir un matelas qui soutient pleinement votre corps contribuera également à une bonne nuit de sommeil.
Un rapport des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) suggère qu'un manque de sommeil peut affecter votre bien-être physique et aggraver les maladies chroniques.
Matériaux et type
Casper propose des matelas entièrement en mousse et hybrides, tandis que Nectar propose des matelas entièrement en mousse.
Si vous aimez un lit plus moelleux qui donne l'impression de vous étreindre ou si vous voulez une meilleure isolation des mouvements, vous pouvez envisager un matelas en mousse.
Si vous recherchez un soutien supplémentaire ou si vous n'aimez pas la sensation de «naufrage» de la mousse, un matelas hybride peut vous convenir le mieux.
Politiques de l'entreprise
Vous voudrez prendre en compte le service de livraison, les garanties de l'entreprise et les périodes d'essai avant d'effectuer votre achat.
Il est également judicieux de consulter les avis des clients pour voir ce que les personnes qui ont dormi sur le matelas ont à dire à ce sujet.
Livraison Nectar vs Casper
Nectar
Les matelas Nectar sont livrés enroulés dans une boîte.
Nectar propose également un service de livraison en gants blancs. Cela signifie qu'ils vous livreront et installeront votre nouveau matelas. Ils retireront également votre ancien matelas à votre demande.
Casper
Les matelas Casper sont livrés enroulés dans une boîte.
Casper n'offre pas de service de livraison en gants blancs pour la plupart des produits. Cependant, si vous achetez un Wave Hybrid King ou California King, vous pouvez payer un supplément pour que quelqu'un vous livre et le configure pour vous. Ils emporteront également votre ancien matelas si vous optez pour ce service.
Politiques de retour et de garantie Nectar vs Casper
Nectar
Tous les matelas Nectar sont livrés avec un essai à domicile de 365 nuits, une garantie «pour toujours», ainsi que la livraison et les retours gratuits.
Si vous décidez de retourner votre matelas Nectar, vous contacterez le service client et il vous aidera à trouver un centre de dons local. Une fois que vous aurez fait don du matelas, Nectar vous enverra un remboursement complet.
La garantie réparera les défauts constatés dans les 10 premières années. Après cela, Nectar remplacera votre matelas si des défauts sont constatés.
Casper
Tous les matelas Casper sont livrés avec un essai à domicile de 100 nuits, une garantie limitée de 10 ans et une livraison et un retour gratuits.
Si vous souhaitez retourner votre matelas Casper dans la fenêtre d'essai de 100 nuits, la société enverra un courrier pour récupérer votre matelas. Vous n’avez pas à essayer de le remettre dans la boîte. Après cela, vous serez remboursé.
Certifications Nectar vs Casper
Nectar
Les matelas Nectar sont tous certifiés CertiPUR-US. Cela signifie que chaque matelas a de la mousse faite de matériaux bons pour l'ozone et l'environnement (pas de mercure, plomb, métaux lourds, formaldéhyde, etc.).
La marque utilise également de la laine biologique, du latex naturel et du coton biologique.
Casper
Les matelas Casper sont également certifiés CertiPUR-US.
Réputation Nectar contre Casper
Nectar
Nectar a un profil BBB (Better Business Bureau), mais il n’est pas noté.
La société a récemment réglé les frais de la Federal Trade Commission (FTC) en 2018. Nectar a accepté de cesser de faire de fausses déclarations selon lesquelles ses matelas étaient fabriqués aux États-Unis. Ils sont en fait fabriqués en Chine.
Nectar n'a fait l'objet d'aucun rappel de produit majeur.
Casper
Casper est accrédité BBB avec une cote A +.
Casper a fait l'objet de quelques poursuites judiciaires. Un recours collectif de 2017 a allégué que Casper avait suivi les visiteurs sur Casper.com pour obtenir des informations personnelles telles que des adresses. Cependant, l'affaire a été classée en 2018.
En 2020, un autre recours collectif a été déposé au motif que la société ne déclarait pas de problèmes liés aux bénéfices aux investisseurs.
Il ne semble pas que les matelas Casper aient été rappelés pour des raisons de sécurité.
Avis sur Nectar vs Casper
Nectar
Dans l’ensemble, les commentaires des clients de Nectar sur son site Web indiquent que le matelas est confortable, doux et berce le corps.
Cependant, sur Trustpilot, les avis sont mitigés. Nectar a deux pages: une pour le Royaume-Uni et une pour les États-Unis.
Sur la page du Royaume-Uni, les clients partagent principalement des expériences positives, avec quelques critiques médiocres citant un mauvais service client.
Sur la page américaine, les clients disent surtout qu'ils ont eu un service client épouvantable, l'absence de réponse étant le verdict écrasant.
Casper
Sur le site Web de Casper, les critiques sont toutes positives. Les clients disent que la livraison a été simple et que le matelas leur offre le meilleur sommeil qu’ils aient jamais eu.
Trustpilot a également une majorité d'excellents avis. Les mauvaises critiques disent généralement que le matelas était trop cher ou trop ferme, ou que le service client était un problème.
Emporter
Casper et Nectar sont deux marques de bed-in-a-box bien établies. Tous deux ont une petite gamme de matelas: tous en mousse pour Nectar, et en mousse ou hybride pour Casper.
Pour faire votre choix, tenez compte de votre confort et de vos préférences, et assurez-vous de profiter de l'essai gratuit à domicile.
Quels que soient la marque et le type de matelas que vous choisissez, vous ne vous tromperez pas avec un matelas conçu pour votre confort et testé directement par vous.
Robin Mosley est un écrivain basé à Chicago. Son travail est apparu dans des publications telles que Food and Wine et The Kitchn. Son travail porte sur la nourriture, les jeux ou les affaires liées à des identités intersectionnelles. Vous pouvez la suivre sur Twitter ou sur son site Web.
