Nous incluons des produits que nous pensons utiles pour nos lecteurs. Si vous achetez via des liens sur cette page, nous pouvons gagner une petite commission. Voici notre processus.
GlassesUSA est un détaillant en ligne de lunettes de vue. Leur site Web propose une large gamme de lunettes et certaines options de lentilles de contact parmi lesquelles vous pouvez choisir.
L'expérience d'achat GlassesUSA se veut pratique, élimine les intermédiaires et réduit les coûts. Cela peut être amusant pour certaines personnes à utiliser mais peu pratique pour d'autres. Dans cet examen, nous allons passer en revue les avantages et les inconvénients de GlassesUSA et des services qu'ils fournissent.
Avantages et inconvénients de GlassesUSA
GlassesUSA est une alternative viable à l'achat de lunettes chez un détaillant physique. Cependant, ce n’est pas pour tout le monde. Voici un aperçu des avantages et des inconvénients que vous voudrez peut-être prendre en compte avant d'utiliser GlassesUSA.
Lunettes
- Vous pouvez utiliser GlassesUSA.com du début à la fin sans jamais avoir à quitter votre domicile.
- GlassesUSA propose un très large choix de montures, quel que soit votre sexe ou votre âge. Il y a moins d'options de lentilles de contact parmi lesquelles choisir, mais la plupart des marques les plus vendues sont là.
- Les lunettes et lentilles de contact achetées sur le site sont assorties d'une garantie de remboursement, d'une livraison et d'un retour gratuits et d'une garantie de 365 jours.
- Selon votre ordonnance, vos lunettes arriveront probablement à votre porte dans un délai de 10 à 20 jours ouvrables.
- Une expédition urgente de 3 à 5 jours ouvrables est également disponible, aux États-Unis contigus.
- GlassesUSA propose de nombreux acheter un, obtenir une option gratuite. Il existe également des coupons facilement disponibles.
Lunettes USA contre
- Certaines critiques sur les sites de réseaux sociaux mentionnent que GlassesUSA peut être plus cher que prévu, une fois qu'une ordonnance est ajoutée au prix.
- La période de retour n'est que de 14 jours. Certains utilisateurs en ligne ont mentionné qu'ils avaient des difficultés à se connecter avec le service client en temps opportun, ce qui affectait leur capacité à renvoyer leurs montures à temps.
- Puisqu'ils ne fournissent pas d'examens de la vue, vous pouvez vous retrouver avec une prescription périmée que vos yeux sont devenus trop grands sans vous en rendre compte.
- Si vos lunettes actuelles n’ont pas leur taille indiquée, vous risquez de ne pas acheter de montures de taille correcte.
- Si vous n’avez pas de prescription écrite qui inclut votre distance pupillaire, ou DP, vous devrez la mesurer vous-même. Cela peut être difficile pour certaines personnes.
- La fonction d’essai virtuel peut être amusante à utiliser, mais elle ne remplace pas l’essai de lunettes en personne.
Qu'est-ce qui est disponible chez GlassesUSA?
GlassesUSA propose une vaste sélection de montures de lunettes. Leurs montures sont classées par sexe, créateur, couleur, forme et tendance. Il y a aussi une section de lunettes pour enfants, ainsi qu'une pour les lunettes de soleil et les lunettes de sport.
GlassesUSA propose des options économiques, ainsi que des montures coûteuses. Certaines personnes ont mentionné que leurs coûts peuvent être plus élevés que prévu, une fois qu'une ordonnance a été ajoutée au coût de la monture.
GlassesUSA propose plusieurs options pour les lentilles, y compris des revêtements pour le filtrage des rayons ultraviolets et antireflet, qui peuvent réduire la fatigue oculaire associée à l'utilisation d'appareils numériques.
Les frais de livraison sont inclus. L'expédition urgente est également disponible pour une somme modique. C'est idéal pour les personnes qui ont besoin de nouvelles lunettes ou de nouvelles lentilles à la hâte.
En plus des lunettes de prescription simples et multifocales, GlassesUSA propose également:
- des lunettes de soleil
- lunettes de lumière bleue
- lecteurs
- Contacts
Est-ce que GlassesUSA prend une assurance?
GlassesUSA est un fournisseur hors réseau sur la plupart des plans d'assurance vision. Cela signifie que vous devrez payer vos lunettes à l’avance et remplir un formulaire de demande de remboursement. Votre remboursement sera déterminé par votre plan, et non par GlassesUSA. GlassesUSA fournit des formulaires de réclamation sur son site Web pour votre utilisation.
Comment commander chez GlassesUSA
Vous avez besoin d'une prescription visuelle existante pour commander vos lunettes, ou vous pouvez acheter des lunettes sans ordonnance.
Une fois que vous avez choisi vos montures et saisi votre prescription, vous pouvez choisir d’autres options de verres, notamment l’index, les teintes et les revêtements supplémentaires.
Options pour ajouter les détails de votre prescription
Vous pouvez entrer votre prescription en remplissant le formulaire sur leur site Web, en choisissant de les faire suivre avec vous et de le demander plus tard, ou en utilisant leur application Prescription Scanner sur une paire de lunettes existante.
L'application, cependant, n'est pas toujours facile à utiliser. Vous aurez besoin de votre téléphone, d'un ordinateur avec des cookies fonctionnels activés, de vos lunettes et d'une carte à bande magnétique pour le dimensionnement. Il y a quelques points dans ce processus où faire une erreur peut affecter l'exactitude de votre prescription.
Limitations de l'application Prescription Scanner
Si votre prescription est forte ou compliquée, vous ne pourrez pas utiliser l'application. Les lentilles multifocales contenant plus d'une prescription, telles que les verres bifocaux et progressifs, ne peuvent pas être lues par l'application. Les verres prismatiques qui corrigent la diplopie (vision double) ou les prescriptions fortes ne peuvent pas non plus.
GlassesUSA vend des lunettes avec des verres progressifs ou bifocaux, mais vous ne pourrez pas utiliser l'application si vous avez besoin de déterminer les détails de votre prescription.
Commandez des lunettes avec ou sans ordonnance auprès de GlassesUSA.
Qu'est-ce que GlassesUSA aime utiliser?
GlassesUSA peut être amusant à utiliser. Avec l’outil d’essai virtuel, vous pouvez voir à quoi vous ressemblerez dans de nombreux cadres et passer beaucoup de temps à choisir entre eux.
Cet outil est excellent, mais il est limité. Vous ne pouvez pas dire comment les lunettes se sentiront sur votre visage ou exactement comment elles s’ajusteront et se sentiront sur votre nez ou derrière vos oreilles.
Si vous êtes à l'aise avec les applications et un ordinateur, et si vous avez une main ferme pour mesurer la DP, vous serez probablement à l'aise avec GlassesUSA.
Puisqu'ils éliminent le besoin d'aller dans un magasin de lunettes, GlassesUSA peut être pratique.
N'oubliez pas que l'utilisation de GlassesUSA pour obtenir vos lunettes n'élimine pas la nécessité de faire vérifier vos yeux chaque année. Les prescriptions changent tous les 1 à 3 ans et vous utilisez peut-être la mauvaise prescription pour vos yeux sans vous en rendre compte.
Un ophtalmologiste peut également vous aider à identifier précocement les maladies oculaires, telles que le glaucome et la dégénérescence maculaire.
Service à la clientèle de GlassesUSA
Le service client obtient des notes mitigées de la part des utilisateurs. Certains font référence à une expérience transparente, mais d'autres disent que gérer le service client est un défi. Cela arrive parfois avec des retours. Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours, ce qui peut être difficile pour certains clients.
GlassesUSA ne dispose pas de service de réparation. Les personnes qui avaient besoin de vis de remplacement pour leurs lunettes ont mentionné sur les sites d'évaluation qu'elles avaient du mal à les obtenir auprès de l'entreprise.
Réputation de l'entreprise et avis clients
GlassesUSA a une note B sur le site Web du Better Business Bureau et une note de 4,5 (excellent) sur Trustpilot.
La plupart des clients donnent des avis favorables à GlassesUSA. Les plaintes qui ont été enregistrées ont tendance à concerner des retours ou des échanges pour des lunettes qui ont les mauvaises prescriptions.
Obtenir votre commande GlassesUSA
Le temps de traitement nécessaire pour fabriquer vos lunettes varie de 3 à 6 jours ouvrés. Les prescriptions régulières prennent moins de temps que les prescriptions multifocales. Des prescriptions et des lunettes de soleil plus solides nécessitent également plus de temps.
Une fois qu'elles sont prêtes à être expédiées, vous pouvez vous attendre à recevoir vos lunettes dans un délai de 7 à 10 jours, si vous habitez aux États-Unis.
Vous pouvez acheter une expédition accélérée, qui vous livre vos lunettes dans un délai de 3 à 5 jours, pour 12 $.
L'expédition internationale est disponible pour environ 25 $.
Alternatives à GlassesUSA
GlassesUSA est un détaillant en ligne bien établi de lunettes et de lentilles de contact, mais il y en a d'autres que vous voudrez peut-être également envisager. Ceux-ci inclus:
- Warby Parker
- EyeBuyDirect
- Optique Zenni
GlassesUSA en vaut-il la peine?
GlassesUSA est un détaillant en ligne de lunettes. Ils proposent un très grand choix de lunettes de toutes sortes, ainsi que des lentilles de contact, pour plusieurs budgets.
Faire appel à un détaillant en ligne de lunettes, tel que GlassesUSA, peut être un moyen efficace de faire exécuter vos ordonnances, mais cela ne devrait pas remplacer un ophtalmologiste pour des examens annuels.
