«Zoom Fatigue» est réel - Voici comment faire face (et réussir votre prochaine réunion)

Vous êtes-vous déjà déconnecté de votre dernière réunion Zoom de la journée et vous êtes-vous retrouvé complètement vidé?

Si tel est le cas, vous n’êtes pas seul. Beaucoup de gens sont confrontés à la fatigue du zoom (parfois appelée fatigue virtuelle). Cela fait référence à l'épuisement que vous ressentez après tout type d'appel vidéo ou de conférence.

Ce n’est pas un diagnostic formel, mais la fatigue du zoom est bien réelle. Krystal Jagoo, MSW, RSW, note que cela ressemble à ce que nous avons tendance à considérer comme l'épuisement ou l'épuisement professionnel.

Cela tient en grande partie aux «exigences cognitives accrues de la communication par vidéoconférence», ajoute Jagoo.

Même si vous êtes déjà connecté à la technologie moderne, la pandémie COVID-19 a donné un sens entièrement nouveau à l'expression «monde numérique».

Il y a des avantages certains à des choses comme Zoom, Skype et FaceTime, de permettre aux gens de se connecter en face à face en toute sécurité à rendre certains emplois plus accessibles pour les personnes souffrant de problèmes de santé chroniques.

Mais comme pour la plupart des bonnes choses, il y a un coût.

Voici un aperçu de la façon dont la fatigue du zoom apparaît et comment y faire face.

Comment le reconnaître

L'épuisement professionnel n'est pas nouveau, en particulier pour les personnes travaillant dans des carrières axées sur les services.

En plus du stress habituel lié au travail, la pandémie a provoqué un plongeon dans la santé mentale de presque tout le monde.

Et pourtant, on s'attend à ce que la plupart d'entre nous continuent à travailler comme si de rien n'était. La pandémie a affecté de nombreuses vies. Il est naturel que nos interactions professionnelles soient également affectées.

Les signes révélateurs de l'épuisement traditionnel comprennent le fait de se sentir apathique et généralement épuisé, et d'avoir des performances de travail réduites.

Les principaux signes d'épuisement professionnel peuvent également inclure:

• oubli et difficulté à se concentrer
• difficulté à entretenir des relations et à être présent avec ses proches
• frustration et irritabilité avec les collègues
• symptômes physiques, comme la tension musculaire, la douleur, la fatigue et l'insomnie

La fatigue du zoom a des façons très similaires d'apparaître, la principale différence étant qu'elle contribue à l'épuisement général. Elle a également tendance à être liée à une surutilisation des réunions virtuelles.

Vous trouvez-vous en train d'éviter, d'annuler ou de reprogrammer les appels de vidéoconférence?

Avez-vous remarqué qu’après une réunion, vous êtes incroyablement tendu ou fatigué?

Le passage aux réunions Zoom a-t-il nui à votre capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois ou à gérer vos responsabilités professionnelles?

Ce sont tous des signes potentiels de la fatigue du zoom.

Pourquoi les réunions virtuelles sont si épuisantes

Ce n’est pas seulement votre imagination. Plusieurs facteurs rendent les réunions virtuelles légitimement fatigantes.

Votre cerveau doit travailler plus dur

Vous devez travailler plus dur pour lire les expressions faciales des gens et décoder le ton sur un écran d’ordinateur.

Même si ce n'est pas quelque chose que vous réalisez consciemment, il faut plus d'efforts pour avoir des conversations via Zoom que dans la vraie vie.

«Lorsqu'ils s'engagent dans une telle interaction, les folx doivent créer l'illusion d'un contact visuel tout en traitant mentalement leur communication verbale», explique Jagoo.

En ce qui concerne la technologie, il y a aussi encore un léger retard pour les réponses verbales lors des connexions virtuelles. Cela peut nuire à votre capacité à interpréter les paroles de la personne avec qui vous parlez.

On s'attend à ce que vous soyez "sur"

Il y a des attentes très étranges qui accompagnent le travail à domicile, sans compter les problèmes de pandémie.

Certaines entreprises exigent de leurs employés qu'ils s'habillent comme s'ils venaient travailler. D'autres interdisent aux employés de prendre des appels dans leur chambre (pas idéal si vous vivez dans un petit studio ou avez des colocataires).

Et puis il y a les appels Slack aléatoires qui apparaissent parfois, à l'improviste.

C'est une chose de se promener dans une salle de conférence lorsque vous êtes déjà au bureau, mais devoir soudainement vous préparer vous-même et votre maison pour une réunion d'équipe inattendue est complètement différent.

Interférence de la vie domestique

En raison de certaines de ces attentes, des éléments de votre vie à la maison apparaissent parfois pendant les réunions. Cela peut sembler un peu embarrassant ou accablant (même si votre patron est probablement aux prises avec les mêmes choses).

Devoir accompagner votre équipe lors d'une réunion budgétaire pendant que votre chien aboie, votre tout-petit pleure et vos adolescents se disputent pour savoir qui utilise les écouteurs dont il peut être difficile de gérer.

Équilibrer le travail avec le reste de votre vie est déjà déjà assez difficile, mais le travail à domicile ajoute une nouvelle dimension au défi.

Comment y faire face

Pour le meilleur ou pour le pire, les appels vidéo (et le travail à domicile) ne mènent nulle part. Heureusement, il y a des choses que vous pouvez faire pour reprendre le contrôle et ne pas vous sentir aussi épuisé après une réunion Zoom.

Sentez-vous OK pour taper

Il y aura toujours des réunions auxquelles vous ne pourrez pas vous passer, mais il y en a aussi que vous pouvez très certainement transmettre (ou regarder un enregistrement de plus tard).

Lorsque vous fais doivent être sur un appel vidéo, Jagoo conseille de prendre des pauses lorsque vous le pouvez.

Si vous sentez que vous commencez à vous perdre ou à vous déconnecter, un simple "Je vais éteindre ma vidéo parce que cela me facilite l’écoute" peut être très utile.

Il n’ya pas non plus de honte à dire simplement que vous devez désactiver votre vidéo lorsque vous changez de pièce.

Il peut y avoir beaucoup de pression pour s'engager dans chaque réunion et tâche en raison de la fausse équivalence d'être à la maison signifiant «ne pas travailler», mais nous savons tous que ce n'est pas le cas.

Planifiez des réunions Zoom pour ce que vous voulez réellement faire

Une partie difficile des réunions Zoom est l'attente de professionnalisme.

Vous pourriez avoir peur de simplement voir une notification Zoom parce que vous l'associez à la nécessité de ranger votre arrière-plan, de forcer un sourire ou de vous efforcer d'entendre quelqu'un qui a des problèmes de connectivité Internet.

Faire des choses amusantes avec Zoom - rattraper sa famille, regarder un film avec votre meilleur ami, apprendre un nouveau métier - peut aider à affaiblir cette association négative autour de Zoom.

De plus, prévoir du temps pour retrouver des amis est toujours une excellente idée en ces temps.

Vos amis et votre famille comprennent la pression que vous subissez et vous pouvez tous accepter d’avoir la grâce les uns pour les autres.

Si ce n'est pas obligatoire, désactivez votre vidéo

Chaque environnement de travail est un peu différent, mais si vous avez parfois la possibilité d'éteindre votre appareil photo, faites-le!

Si vous avez besoin d'effectuer plusieurs tâches - plier le linge, allaiter, préparer le déjeuner - éteindre votre vidéo peut non seulement vous permettre de maximiser votre temps, mais aussi ressentir moins de pression pour apparaître d'une certaine manière à travers l'écran.

Jagoo suggère également de prendre un moment "pour évaluer si la vidéoconférence est même nécessaire." Un appel audio fonctionnerait-il aussi bien?

Trouvez le format qui vous convient le mieux

Si vous avez le moindre contrôle sur votre emploi du temps, essayez de déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre emploi du temps et pour votre santé mentale.

Peut-être que l'empilement de toutes vos réunions Zoom obligatoires au début de la semaine vous convient le mieux. Ou peut-être préférez-vous les répartir tout au long de la semaine. De cette façon, aucune journée ne se sent surchargée.

Vous pouvez créer des limites dans lesquelles votre calendrier de travail n'est pas disponible pour les réunions avant 12 h 00.

Profitez des petites choses que vous avez réellement Suite contrôlez maintenant que vous travaillez à domicile.

La ligne du bas

L'épuisement professionnel est un problème courant. Une crise sanitaire mondiale en cours n’aide certainement pas les choses.

Les réunions de zoom (et autres événements du travail à domicile) sont susceptibles de durer, alors réfléchissez à des moyens de suivre votre travail et de vous concentrer sur votre propre bien-être.

Si vous êtes gestionnaire ou dirigez votre propre entreprise, vous pouvez aider vos employés en leur accordant une grâce supplémentaire. Gardez les voies de communication ouvertes et soyez prêt à faire preuve de souplesse dans vos attentes.

Taneasha White est une amoureuse noire et queer des mots, de l'inquisition et de la communauté, et a utilisé son rôle dans les espaces littéraires et organisationnels pour faire de la place à des gens souvent mis de côté. Elle est la fondatrice et rédactrice du magazine littéraire UnSung, une publication flash de fiction et de poésie axée sur l’offre d’un espace artistique pour les voix marginalisées; un éditeur invité avec Quail Bell Magazine; et co-animateur du podcast «Critiques for The Culture», où les médias sont disséqués à travers l'humour et une optique sociopolitique. Vous pouvez trouver son travail dans Prism, Well + Good, Rewire News Group, Black Youth Project, eux., Et plus encore.