Vous avez des questions sur la façon de vivre avec le diabète? Demandez D’Mine! Notre chronique hebdomadaire de conseils, c'est-à-dire animée par Wil Dubois, un vétéran de type 1 et auteur du diabète.
Cette semaine, Wil se penche sur la question de savoir comment trouver un endocrinologue ou un autre médecin expérimenté dans les soins du diabète. Alors que toutes les formes de diabète deviennent plus courantes et que le nombre d'endos diminue aux États-Unis, cela devient un défi encore plus critique.
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Jessie, type 1 de California, écrit: Ils disent que vous devriez «magasiner» pour trouver le meilleur médecin pour vous-même, mais comment pouvez-vous faire cela si votre assurance nécessite une référence à chaque fois pour voir un spécialiste comme un endo? Comment obtenir une assurance pour couvrir un ensemble de rendez-vous avec différents médecins qui pourraient vous intéresser?
Wil @ Ask D'Mine répond: En réalité, votre assurance maladie ne va pas subventionner une recherche de médecin appropriée, même si le fait d'avoir un médecin qui vous convient est susceptible d'améliorer votre santé, ce qui leur permettra d'économiser de l'argent à long terme. . Ça craint, mais c’est comme ça. Alors pourquoi diable tout le monde dit-il que vous devriez magasiner? Parce que, plus que toute autre chose, c'est juste une façon socialement acceptable de dire que vous ne devriez pas vous en tenir à un citron.
Oh cher. Aucun document correctement éduqué, licencié et certifié par le conseil d'administration ne pourrait être un citron, n'est-ce pas?
Eh bien, oui et non. Habituellement, lorsque nous parlons d’acheter un médecin, nous ne parlons pas simplement de trouver une personne médicalement compétente. La plupart des documents le sont. Au lieu de cela, nous parlons de quelque chose de plus éthéré. Nous parlons de trouver un professionnel de la santé dont le style de communication correspond au vôtre. Quelqu'un qui comprend vos problèmes, et à son tour, quelqu'un qui vous guide de manière à ce que vous puissiez le comprendre - un doc qui correspond bien à votre culture, ou du moins quelqu'un qui comprend votre culture. En bref, nous parlons d'acheter un doc en qui vous pouvez avoir confiance, qui vous fait du bien et avec lequel vous pouvez communiquer.
Donc, la première partie de l’achat d’un médecin ne consiste pas à se contenter de celui qui ne travaille tout simplement pas pour vous. C'est votre droit. Plus que cela, c’est vraiment votre responsabilité. Le bon doc est la clé de votre réussite en matière de santé, et vous vous devez à vous-même et à vos proches de trouver le bon.
Désormais, si vous vous rendez dans un plus grand cabinet spécialisé, trouver un nouveau doc peut être aussi simple que de passer à un autre fournisseur. Si vous n'aimez pas celui que vous avez, lors de votre départ, demandez au planificateur de vous configurer avec un autre document la prochaine fois. Bien que les visites de spécialités aient généralement lieu tous les trimestres, vous pouvez probablement vous en sortir avec une visite par mois pendant quelques mois pour parcourir les documents disponibles. C'est du shopping lent, mais ça marche.
Mais si ce n’est pas une option, ou si vous êtes nouvellement diagnostiqué et que vous cherchez votre premier endocrinologue, comment pouvez-vous, littéralement, acheter le bon médecin?
En faisant vos devoirs.
Commencez par demander à votre médecin de soins primaires qui il aime. Alors n’ayez pas peur de demander à leur personnel. Les infirmières, les techniciens et même le personnel de bureau dans les tranchées ont tendance à savoir quels médecins sont aimés par leurs patients et lesquels ne le sont pas. Les autres ressources que vous ne devriez pas négliger dans votre réseau médical personnel sont votre éducateur en diabète (s'il est indépendant) et votre pharmacien. Si vous n’avez pas encore de bonnes relations avec un pharmacien, cultivez-en une. Ce sont des gens extraordinaires avec des connaissances extraordinaires et des ressources substantielles à leur disposition. Enfin, demandez à votre dentiste. La communauté médicale est une grande famille, et bien qu’ils se parlent rarement en mal les uns des autres, ils ne recommanderont pas non plus une «pomme pourrie».
Ensuite, lisez ce que les autres patients disent sur les sites de notation de documents en ligne tels que HealthGrades, RateMDs ou Vitals. Vous pouvez également trouver des avis de professionnels de la santé sur Angie’s List et sur l’énorme site d’évaluation des entreprises Yelp - qui, bien qu’il soit surtout connu pour ses avis sur les restaurants, a en fait commencé comme un site de recherche de recommandations en ligne pour les médecins. Bien sûr, cela va sans dire, mais je le dirai quand même: les voix des malheureux sont plus fortes sur Internet que les voix des heureux. Alors lisez les critiques avec un grain de sel. Ne les prenez pas pour l'Évangile, mais utilisez plutôt les critiques en ligne dans le cadre de vos recherches.
Pendant que vous êtes en ligne, voyez si l'un de vos documents potentiels s'exprime en public afin que vous puissiez avoir une meilleure idée de leur style de communication en personne. Dans le cadre de votre recherche en ligne, tirez parti des réseaux sociaux pour avoir une idée plus approfondie de ce que pensent les autres personnes handicapées (personnes atteintes de diabète) de votre région à propos des divers spécialistes qui y exercent.
Au-delà des critiques en ligne, des blogs et des chats, vous devez également effectuer des recherches sur le terrain. Si possible, allez aux réunions des groupes de soutien locaux et parlez en personne aux autres personnes handicapées. Vous en apprendrez plus sur les documents de cette façon et vous pourrez également évaluer la personne qui vous donne les informations. Kook en colère? Pesez cet examen à la légère. Diabète âme sœur? Écoutez!
Bien sûr, en fin de compte, vous avez besoin d'une visite en face à face avec les documents de votre liste restreinte pour savoir lequel est le meilleur choix pour vous. Si vous avez épuisé vos visites de spécialité grâce à votre assurance, appelez les bureaux et demandez quel est le coût en espèces pour une consultation initiale. Soyez honnête: vous recherchez un médecin, mais votre compagnie d’assurance n’est pas disposée à payer pour les entretiens. À moins que la pratique ne soit submergée de patients, auquel cas vous ne seriez pas une priorité de toute façon, ils risquent de vous couper une pause.
Enfin, n’oubliez pas qu’un médecin est le chef d’équipe. Que pensez-vous du reste de l'équipe? Il y a des années, quand ma femme était enceinte de notre fils, elle avait un super gynécologue, mais il y avait un problème. Le personnel du médecin était tellement hargneux et affreux à gérer que nous redoutions chaque visite, du moins jusqu'au point d'entrer en toute sécurité dans la salle de traitement. Puis, après la visite, la peur est revenue alors que nous courions le gant entre la salle de soins et le parking, souffrant de la caisse, du paiement et de la planification. La mi-grossesse n’est pas un bon moment pour faire du shopping, mais après l’accouchement, vous pouvez être sûr qu’il y a eu un changement de cap.
Commencez par considérer comment la réception sonne au téléphone, si elle répond même au téléphone. Ensuite, quand vous entrez, quelle est l'ambiance? Est-ce convivial et accueillant? Froid et clinique? Ou pire: le personnel est-il irritable, irritable ou condescendant?
Qui en a besoin? Le diabète est assez grossier comme ça.
Ceci n'est pas une chronique de conseils médicaux. Nous sommes des personnes handicapées et partageons ouvertement la sagesse de nos expériences collectées - notre été-là-fait-cela connaissance des tranchées. Bottom Line: Vous avez toujours besoin des conseils et des soins d'un professionnel de la santé agréé.
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