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Imaginez ceci: vous connaissez le type de matelas que vous voulez. Mais avant de pouvoir vous blottir dans votre nouveau lit, il faut trier les différentes marques.
Réduire une marque peut se transformer en casse-tête, surtout lorsque deux entreprises proposent toutes deux des produits de qualité. Casper et Sleep Number sont deux marques bien connues de l'industrie du sommeil. À première vue, les entreprises et leurs offres de matelas se ressemblent assez. Nous comprenons si vous avez du mal à choisir entre les deux.
C’est là que nous intervenons. Dans cet article, nous examinons en profondeur Casper et Sleep Number, décrivant tous les détails afin que vous puissiez facilement décider quelle entreprise a le meilleur matelas pour vous.
Comparaison rapide: Casper vs Sleep Number
Voici une comparaison rapide de ces deux marques.
Casper
- Connu pour: être l'un des premiers détaillants en ligne de bed-in-a-box.
- Types de matelas: mousse, hybride
- Tailles disponibles: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
- Gamme de prix: 595 $ - 2 595 $ (sur la base du grand lit)
- Certifications: Les mousses sont certifiées CertiPUR-US.
- Essai et garantie: les matelas comprennent un essai de 100 nuits sans risque et sont accompagnés d'une garantie limitée de 10 ans.
- Caractéristiques notables: les matelas Casper sont fabriqués à partir de bouteilles recyclées et sont compatibles avec plusieurs cadres de lit, y compris la base réglable de la société.
Numéro de sommeil
- Connu pour: Ses lits d'air réglables qui permettent une personnalisation de la fermeté des deux côtés.
- Types de matelas: Air et mousse
- Tailles disponibles: Twin, twin XL, full, queen, king, split king, FlexTop king, California king, FlexTop California king, split California king
- Gamme de prix: 999 $ - 5 099 $ (sur la base d'un lit queen-size)
- Certifications: Les mousses sont certifiées CertiPUR-US.
- Essai et garantie: les matelas comprennent un essai de 100 nuits sans risque et sont accompagnés d'une garantie limitée de 15 ans.
Guide de tarification
Pour vous donner une idée de la façon dont ces matelas se comparent en termes de prix, chaque matelas sera marqué de l'un des éléments suivants en fonction d'un matelas queen-size:
- $ = moins de 1700 $
- $$ = $1,700–$2,500
- $$$ = plus de 2500 $
Matelas Casper
Élément Casper
- Prix: $
- Type: mousse
- Hauteur: 10 pouces
- Indice de fermeté: moyen
- Bon pour: toutes les positions de sommeil; les gens à petit budget
Il s'agit du matelas d'entrée de gamme de base de Casper fabriqué avec de la mousse conçue pour être plus respirante que la mousse à mémoire traditionnelle. Les critiques aiment généralement l'Element, mais certains trouvent qu'il est trop ferme, en particulier pour le sommeil sur le côté. Il existe également des rapports mitigés sur le dégazage.
C'est l'un des matelas en mousse les moins chers d'une marque bien connue sur le marché, c'est donc un bon choix si le budget est votre plus grande préoccupation.
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Casper Original
- Prix: $ - $$
- Type: mousse ou hybride
- Hauteur: 11 pouces
- Indice de fermeté: moyen
- Bon pour: toutes les positions de sommeil
Vous pouvez choisir un modèle entièrement en mousse ou hybride de ce matelas - l'hybride est légèrement plus cher. Les deux versions du matelas comportent des «zones» ergonomiques, avec une mousse plus douce sous vos épaules et une mousse plus ferme pour votre taille et le bas du dos.
Les clients aiment les deux matelas, mais notent des inquiétudes quant à la durabilité. Les gens apprécient le support de bord fiable de la version en mousse à mémoire de forme, ce qui signifie que le matelas ne s'affaisse pas si vous vous retournez vers le bord. Ils aiment également à quel point il isole le mouvement des partenaires qui tournent et qui tournent. Il est également censé bien fonctionner pour les couples ayant des préférences de fermeté différentes.
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Casper Wave Hybride
- Prix: $$$
- Type: hybride
- Hauteur: 13 pouces
- Indice de fermeté: moyen
- Bon pour: toutes les positions de sommeil
Le Wave Hybrid est l’une des options de luxe de Casper et son prix est plus élevé. Il comporte des couches de la même mousse que les autres matelas Casper, mais il comporte également une couche supplémentaire de gousses de gel censées offrir plus de soutien sous la taille et le bas du dos.
Les critiques disent que le matelas offre un excellent équilibre entre confort et soutien - certains affirment même que le Wave aide à soulager la douleur chronique.
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Matelas hybride Casper Nova
- Prix: $$
- Type: hybride
- Hauteur: 12 pouces
- Indice de fermeté: moyennement doux
- Bon pour: dormeurs latéraux et combo
Le Nova Hybrid est le tout nouveau matelas de Casper. Ce matelas a également la même mousse que les autres matelas Casper, mais a une couche supplémentaire de mousse anti-pression qui est censée lui donner une sensation plus douce.
Les critiques disent que le Nova offre le juste équilibre entre soutien et douceur, ce qui le rend idéal pour les dormeurs latéraux ou ceux qui se tournent et se retournent. Les gens rapportent également que le matelas aide à soulager la douleur.
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Matelas Sleep Number
Sleep Number a quelques lignes de matelas différentes avec des matelas différents dans chaque ligne. Nous allons parcourir chaque ligne ci-dessous et mentionner les principales différences entre les matelas de chacun.
Numéro de sommeil Série classique
- Prix: $
- Type: Air réglable
- Hauteur: 8 à 9 pouces
- Indice de fermeté: réglable
- Bon pour: les couples à petit budget qui veulent essayer un lit pneumatique réglable
Les deux matelas de la gamme d'entrée de gamme Classic Series - les lits c2 et c4 - sont presque identiques, mais le c4 a une couche de confort plus épaisse et donc une hauteur de matelas globale plus élevée.
Bien qu'ils soient plus minces que leurs homologues plus chers, ils ont les mêmes éléments principaux. Ils sont réglables et intègrent la technologie Sleep IQ de la marque *, similaire au type de suivi du sommeil disponible sur les montres intelligentes ou autres trackers portables et conçus pour vous donner un aperçu de votre sommeil.
La conception de l'air réglable et la technologie Sleep IQ ne compensent pas la conception mince, disent certains clients, qui se plaignent du manque d'amorti du modèle. Les critiques disent également que ce n'est pas le meilleur choix pour les dormeurs ayant un poids corporel plus élevé.
* Remarque: Healthline n'approuve actuellement pas la technologie de suivi du sommeil Sleep IQ de Sleep Number, car nous ne sommes pas en mesure de valider ses allégations santé. Nous fournissons plus d'informations à ce sujet ci-dessous.
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Série de performances du nombre de sommeil
- Prix: $$ - $$$
- Type: Air réglable
- Hauteur: 10 à 11 pouces
- Indice de fermeté: réglable
- Bon pour: les dormeurs latéraux qui recherchent un soulagement de la pression
Il existe trois matelas dans la série Performance: le p5, le pSE (édition spéciale) et le p6. Ces matelas sont un peu plus doux et plus épais que la série Classic car ils comportent des couches de confort supplémentaires pour soulager la pression. Le modèle p6 est le plus épais des trois à 11 pouces. Le pSE et le p6 ont également des fonctions de refroidissement supplémentaires.
Les critiques ont beaucoup de choses positives à dire sur les matelas Performance. Certains disent que cette ligne aide à soulager les maux de dos, et d'autres - les couples en particulier - apprécient l'ajustement bilatéral. Quelques clients rapportent de mauvaises expériences avec ces matelas, disant qu'ils se sentent comme un lit de camping ou qu'ils sont trop fermes.
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Série d'innovation sur le nombre de sommeil
- Prix: $$$
- Type: Air réglable
- Hauteur: 12 à 13 pouces
- Indice de fermeté: réglable
- Bon pour: les personnes qui dorment bien
Les deux matelas de cette gamme - le i8 et l'i10 - sont une mise à niveau de la série Performance, offrant des fonctionnalités de régulation de la température qui, selon le nombre de sommeil, aident à refroidir les dormeurs. L'i10 est l'option la plus épaisse des deux à 13 pouces.
Alors que de nombreuses personnes sont ravies de la sensation de confort des matelas Innovation, certains critiques affirment que les matelas n'offrent pas le niveau de soulagement de la pression annoncé. D'autres rapportent que l'application ne fonctionne pas de manière cohérente et que le lit ne vaut tout simplement pas le prix élevé.
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Mousse mémoire Sleep Number
- Prix: $$$
- Type: Air réglable et mousse à mémoire
- Hauteur: 11 pouces
- Indice de fermeté: réglable
- Bon pour: les personnes qui aiment la sensation de contour du corps de la mousse à mémoire de forme, mais qui veulent également un ajustement
Enfin, le matelas en mousse à mémoire de sommeil de Sleep Number combine la technologie de l'air et la mousse à mémoire de forme épaisse et épaisse. Bien qu'il contienne de la mousse à mémoire de forme, les clients disent que le matelas a l'impression de manquer de soutien. Cependant, les gens aiment à quel point il isole le mouvement.
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Comment choisir le bon matelas
Alors, comment choisissez-vous entre les marques? Voici les principales considérations.
Point de prix
Dans le monde du matelas, un prix plus élevé signifie souvent une meilleure qualité, mais ce n’est pas toujours le cas. Mais en règle générale, plus le prix est élevé, plus vous obtiendrez de fonctionnalités et de durabilité. Les matelas situés à l'extrémité inférieure de l'échelle de prix ont tendance à être plus minces que les produits haut de gamme.
Les matelas Sleep Number sont beaucoup plus chers que les modèles Casper, mais certaines plaintes des clients concernant le trempage et le dysfonctionnement des matelas nous laissent méfier. Mais d'autres clients avec lesquels nous avons discuté disent qu'ils sont devenus des fidèles de Sleep Number depuis l'achat de leur premier lit.
Si l'ajustement est une préoccupation clé, vous trouverez peut-être que les lits intelligents Sleep Number valent le prix. Si vous êtes plus concentré sur le budget, Casper est votre meilleur pari.
Taper
Casper propose une variété de types de matelas, y compris des modèles entièrement en mousse et hybrides. Les hybrides combinent les meilleures qualités de mousse et de matelas à ressorts, offrant un confort supplémentaire grâce à des couches de mousse et un soutien solide à partir d'un noyau à ressorts hélicoïdaux. Ils ont tendance à être plus chers - mais plus durables - que les matelas entièrement en mousse.
Les matelas entièrement en mousse sont idéaux pour l'isolation des mouvements et le soulagement de la pression. Ils fonctionnent également bien pour les personnes qui veulent avoir l'impression que leur matelas épouse leur corps.
Tous les lits intelligents de Sleep Number sont dotés de chambres à air réglables, ce qui les rend hautement personnalisables. Les deux côtés du lit peuvent être ajustés indépendamment, ce qui est excellent pour les couples aux préférences radicalement différentes. Les matelas réglables peuvent également être une bonne option pour les personnes souffrant de maux de dos, selon une étude de 2015.
Fermeté
La fermeté du matelas dépend en grande partie des préférences personnelles. Pourtant, il est prouvé que les matelas moyennement fermes offrent le confort idéal pour la plupart des dormeurs.
Étant donné que les matelas Sleep Number sont réglables, c'est à vous de décider de la fermeté du matelas, ce qui peut être un excellent moyen de vous assurer que vous êtes toujours à l'aise au fil du temps. La plupart des matelas Casper ont une fermeté moyenne, ce qui peut certainement être une bonne option pour la plupart des dormeurs. Les personnes ayant un poids corporel plus élevé peuvent cependant les trouver trop molles.
Matériaux
Les trucs à l'intérieur de votre matelas - et le recouvrant - peuvent affecter votre sommeil. Les gens évitent parfois la mousse à mémoire, par exemple, parce qu'ils disent que l'on a l'impression de dormir dans des sables mouvants. La mousse est également connue pour emprisonner la chaleur, ce qui n'est pas idéal si vous êtes sujet aux sueurs nocturnes.
Bien que la mousse de Casper soit conçue pour donner une sensation un peu différente de la mousse à mémoire de forme, vous voudrez peut-être éviter un matelas entièrement en mousse si cette sensation de contour du corps et d’enfoncement ne vous plaît pas. Si tel est le cas, optez plutôt pour un matelas Sleep Number sans mousse à mémoire de forme.
Service de livraison Casper vs Sleep Number
Voici comment les services de livraison Casper et Sleep Number se comparent.
Casper
Sans surprise, le détaillant bed-in-a-box expédie ses matelas compressés dans des boîtes. L'expédition via UPS est gratuite dans les 48 états inférieurs. Casper expédie également dans la majeure partie du Canada. La configuration à domicile est disponible moyennant des frais, mais n'est disponible que pour certains types et tailles de matelas.
Numéro de sommeil
Les lits intelligents Sleep Number doivent être assemblés à l'arrivée car ils comprennent plusieurs pièces. La livraison, qui comprend l'installation, coûte 199 $. Les gens en Alaska et à Hawaï doivent payer un supplément pour la livraison de matelas.
Sleep Number a une liste de contrôle pour aider les clients à préparer la livraison de leur matelas.
Politiques de l'entreprise Casper vs Sleep Number
Les deux sociétés proposent un essai à domicile de 100 nuits et une garantie limitée d'au moins 10 ans.
Casper
Vous aurez 100 nuits pour faire tourner votre nouveau matelas Casper. Un appel téléphonique ou un e-mail à l'équipe d'assistance fera démarrer le bal si vous décidez de retourner ou d'échanger le matelas.
Les matelas sont livrés avec une garantie limitée de 10 ans. Il couvre les défauts et les défauts de construction comme un affaissement profond.
Numéro de sommeil
Vous devez dormir sur votre nouveau matelas Sleep Number pendant au moins 30 jours avant d'effectuer un retour. Si vous décidez de retourner votre matelas, sachez que les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Vous devrez également payer des frais supplémentaires (de 199 $ à 249 $) si vous souhaitez retourner ou échanger un matelas.
Les matelas sont assortis d'une garantie limitée de 15 ans. Après un an, toutes les réparations nécessaires sont calculées au prorata du moment où vous avez acheté le matelas.
Réputation et transparence de l'entreprise Casper vs Sleep Number
Casper
- Casper a une note BBB de A + avec une note moyenne de 2,58 sur 5. La plupart des plaintes ont à voir avec des problèmes de qualité et Casper a répondu à la plupart d'entre eux.
- Il y a un procès en cours contre Casper. Il accuse la société de matelas de cacher une réduction des bénéfices aux investisseurs. Une autre affaire rejetée en 2018 allègue que Casper a suivi des visiteurs inconnus du site Web pour récupérer leurs informations personnelles, y compris leurs adresses.
- Casper n’a rappelé aucun produit ces dernières années.
En matière de transparence, Casper prétend concevoir ses matelas aux États-Unis, mais le site Web ne dispose d'aucune information sur l'endroit où ils sont fabriqués. Vous pouvez cependant trouver des détails sur les matériaux du matelas et des informations sur l'inflammabilité dans la FAQ.
Numéro de sommeil
Sleep Number a une bonne réputation sur la base des critères suivants:
- Sleep Number est accrédité BBB avec une note de A + avec une note moyenne de 4,54 sur 5 et plus de 2000 avis. La plupart des plaintes ont été marquées comme fermées et ont reçu des réponses de Sleep Number.
- Nous avons trouvé une action en justice datant de 2015 dans laquelle des clients ont affirmé que Sleep Number n'avait pas honoré la garantie lorsqu'un achat récent de lit devait être réparé. Mais l'affaire a été annulée et renvoyée en 2018.
- Sleep Number n'a rappelé aucun matelas ces dernières années. Mais selon nos recherches, ils ont rappelé l'accessoire chauffe-pieds pour les lits Sleep Number 360.
En termes de transparence, il est difficile de trouver des informations sur la composition des matelas Sleep Number et leur fabrication. La seule information que nous avons pu trouver pour savoir si les matelas respectent les normes fédérales d'inflammabilité se trouvait dans la section Q&R de leur matelas Comfortaire RV. Voici la réponse de Sleep Number:
«Nos lits sont conformes aux réglementations fédérales en utilisant une configuration exclusive de matériaux ignifuges. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour confirmer à la fois la sécurité et la qualité de ces matériaux. Cependant, pour des raisons de propriété, nous ne pouvons pas divulguer les matériaux spécifiques que nous utilisons dans notre processus de fabrication. »
Une note sur les allégations de santé Sleep Number
Tous les lits intelligents Sleep Number sont dotés de la technologie SleepIQ intégrée, qui est censée suivre les données biométriques telles que la fréquence cardiaque et la respiration pour vous donner des informations sur votre sommeil.
Nous savons que la technologie de suivi du sommeil peut être intéressante pour les dormeurs avertis en technologie, mais certaines entreprises affirment que leur technologie peut améliorer votre sommeil ou votre santé en général. Ces affirmations sont souvent difficiles voire impossibles à valider.
Nous recommandons toujours de choisir un matelas basé sur le matelas lui-même plutôt que sur toute technologie de suivi du sommeil qui l'accompagne. Si vous avez du mal à dormir, discutez avec votre médecin des solutions potentielles avant de faire votre gros achat de matelas
Service client et avis sur Casper vs Sleep Number
Voici ce que les clients ont à dire sur chaque marque.
Casper
Les critiques des matelas Casper sont un sac mélangé. Beaucoup de gens aiment leur matelas Casper et déclarent avoir une excellente expérience de livraison. D'autres se plaignent de problèmes d'expédition et de livraison et de difficultés à contacter le service client.
Plusieurs clients se plaignent également que le service à la clientèle de Casper n’a pas réussi à corriger certains défauts du matelas, affirmant qu’ils ne relèvent pas de la garantie. La lecture des petits caractères est le meilleur moyen d'éviter toute surprise lorsque vient le temps de contacter le service client à propos d'un retour ou d'un défaut.
Numéro de sommeil
Bien qu'il existe de nombreuses critiques positives sur les matelas Sleep Number, une plainte commune est que les matelas ont tendance à plonger au milieu. Si un couple gonfle chaque chambre à air à un niveau de fermeté significativement différent, cela peut provoquer des inégalités, entraînant un affaissement inconfortable.
Certains critiques disent également que les lits gonflables se dégonflent fréquemment, ce à quoi on ne s'attendrait pas à un prix aussi élevé. Avec plusieurs pièces mobiles, les lits Sleep Number sont vulnérables aux problèmes de durabilité et aux pannes prématurées. Malheureusement, les clients signalent également obtenir un service client médiocre à la fois lorsqu'ils traitent avec des matelas neufs et anciens.
Emporter
Alors que Sleep Number existe depuis la fin des années 80, le bed-in-a-box Casper est un nouveau venu dans l’industrie du matelas.
Avec une solide réputation, Casper et Sleep Number offrent un large choix de types de matelas pour convenir à différents styles de sommeil. Leurs politiques sont également assez similaires - à l'exception des frais d'expédition coûteux de Sleep Number.
En fin de compte, vous devrez décider si les fonctionnalités intelligentes de Sleep Number valent le prix élevé.
Steph Coelho est un écrivain indépendant souffrant de migraine chronique qui s'intéresse particulièrement à la santé et au bien-être. Lorsqu'elle ne clique pas sur son clavier, elle est probablement plongée dans un bon livre.
