Nous incluons des produits que nous pensons utiles pour nos lecteurs. Si vous achetez via des liens sur cette page, nous pouvons gagner une petite commission. Voici notre processus.
EyeBuyDirect est un détaillant en ligne s'adressant directement aux consommateurs. Ils vendent des lunettes avec ou sans ordonnance, des lunettes à lumière bleue et des lunettes de soleil.
EyeBuyDirect propose une large gamme de marques de montures de lunettes de luxe et économiques. Commander auprès d'EyeBuyDirect peut être un moyen simple d'obtenir de nouvelles lunettes. Mais il y a quelques trucs et astuces que vous devez savoir avant de passer votre première commande.
Cet article vous expliquera les choses que vous devez savoir avant de cliquer sur "acheter".
Avantages et inconvénients d'EyeBuyDirect
Avantages d'EyeBuyDirect
- Il existe une multitude d'options parmi lesquelles choisir, y compris des marques renommées telles que Theory, Oakley et Ray-Ban.
- EyeBuyDirect accepte les cartes de débit des comptes de dépenses flexibles (FSA) et des comptes d'épargne santé (HSA), ou vous pouvez soumettre un reçu à votre assurance pour remboursement.
- Si vous avez besoin d'un examen de la vue ou d'une nouvelle prescription, la fonction de recherche du site Web peut vous aider à rechercher des opticiens locaux.
- EyeBuyDirect offre des retours gratuits dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
- Les défauts de fabrication sont couverts par la garantie EyeBuyDirect pendant un an après l'achat. Dans ces cas, vous recevrez un avoir en magasin.
- Le programme Buy 1 Give 1 fait don d'une paire de lunettes à une personne dans le besoin pour chaque paire achetée sur son site Web.
Inconvénients de EyeBuyDirect
- Bien que les montures soient très abordables, les options de lentilles ont le potentiel d'augmenter le prix.
- Si vous retournez vos lunettes en raison d'un défaut de fabrication, vous recevez une carte-cadeau dans votre e-mail et elle n'est pas liée à votre compte.
- EyeBuyDirect n'est affilié à aucune compagnie d'assurance, vous ne pouvez donc pas utiliser une police d'assurance vision traditionnelle ou un bon pour obtenir vos lunettes auprès d'eux.
Quelles lunettes puis-je obtenir d'EyeBuyDirect?
EyeBuyDirect propose des lunettes de prescription et de mode.
Montures EyeBuyDirect
Ils vendent une grande variété de lunettes bon marché. Beaucoup de ces lunettes imitent le look des montures de créateurs haut de gamme.
EyeBuyDirect vend également des marques bien connues telles que Oakley et Ray-Ban. Ces marques sont appelées leurs sélections premium. Les marques haut de gamme coûtent plus cher que les montures économiques d'EyeBuyDirect, mais les montures sont souvent encore moins chères qu'elles ne le seraient chez un détaillant physique.
Parcourez les conseils d'EyeBuyDirect pour trouver des montures adaptées à la forme de votre visage.
Lentilles EyeBuyDirect
En plus des montures, EyeBuyDirect propose une gamme d'options de verres. Les lentilles et les revêtements disponibles comprennent:
- blocage de la lumière bleue
- anti-éblouissement
- polarisé
- bifocal
- progressive
- en train de lire
Actuellement, ils ne vendent pas de lentilles de contact.
Achetez des lunettes EyeBuyDirect en ligne.
Combien coûtent les lunettes EyeBuyDirect?
Il est un peu difficile de savoir ce que vous pourriez finir par payer lorsque vous achetez des lunettes via EyeBuyDirect.
Les cadres eux-mêmes sont généralement plus abordables. Il existe de nombreuses options de cadre pour 50 $ ou moins.
Une fois que vous avez ajouté vos lentilles, le prix commence à augmenter.
Les verres de prescription à distance de vision - c'est-à-dire les lunettes pour les personnes souffrant de myopie - avec des verres clairs et standard coûteront généralement environ 7 $. Si vous voulez un revêtement antireflet ou anti-rayures sur vos verres, le prix commence à monter. Vous pouvez choisir parmi quatre types différents de verres correcteurs, chacun à un prix différent.
Les lentilles de la plus haute qualité d'EyeBuyDirect, appelées leurs lentilles premium, comprennent un revêtement anti-rayures et antireflet, une protection contre les ultraviolets, ainsi qu'une protection contre la poussière et les taches. Ces lentilles ajoutent 80 $ au coût des montures que vous sélectionnez - bien que certaines des montures haut de gamme sur EyeBuyDirect incluent ces lentilles dans leur prix.
La même logique s'applique lorsque vous achetez des lunettes de soleil chez EyeBuyDirect. Alors que les montures commencent à un prix bas à modéré, différentes options d'objectifs peuvent augmenter le coût.
Ce dont vous avez besoin avant de commander
Si vous achetez des lunettes de vue ou des lunettes de soleil avec prescription, vous devez connaître votre prescription.
Vous devez également avoir une idée claire de ce que vous voulez en termes de verres de lunettes. Vous réveillez-vous tous les matins pour trouver vos lunettes sur le sol de la chambre? L'anti-rayures peut être essentiel pour vous.
Travaillez-vous sur un ordinateur pendant de longues heures chaque jour? Des lentilles bloquant la lumière bleue ou un revêtement anti-éblouissement peuvent valoir la peine d'être envisagés. Savoir ce dont vous avez besoin vous évitera de dépenser trop pour des choses que vous n’avez pas.
EyeBuyDirect prend-il une assurance?
Non. Mais si vous avez une assurance, examinez votre politique FSA, HSA ou vision.
EyeBuyDirect n'est affilié à aucun fournisseur d'assurance de la vue, ce n'est donc probablement pas une bonne option si vous avez un complément de vision traditionnel à votre assurance.
Mais EyeBuyDirect vous fournira les informations dont vous avez besoin pour vous faire rembourser par une FSA ou une HSA, et ils acceptent les cartes de débit HSA et FSA comme mode de paiement.
Comment passer une commande auprès d'EyeBuyDirect
Lorsque vous achetez des lunettes sur EyeBuyDirect, vous commencez par réduire les montures que vous souhaitez parmi leur vaste sélection.
Filtrez les pages d'achat et choisissez les cadres que vous aimez
Tout comme pour acheter des vêtements dans un grand magasin en ligne, EyeBuyDirect propose des filtres que vous pouvez utiliser pour regarder les montures par couleur, forme et taille. Ils offrent également des conseils détaillés sur la façon de choisir des montures en ligne en fonction de vos préférences et de la forme de votre visage.
Remplissez le formulaire avec les détails de votre ordonnance
Une fois que vous avez choisi vos montures, l'étape suivante consiste à sélectionner vos verres. Vous devrez saisir vos informations de prescription dans le formulaire de leur site Web, en veillant à ne pas commettre d'erreurs. Cette méthode signifie que vous n’avez pas à transférer de fichiers, mais c’est à vous de vous assurer que les entrées sont correctes.
Si vous avez besoin d'une ordonnance, EyeBuyDirect propose une fonction de recherche sur son site Web pour rechercher les détaillants d'optique avec lesquels ils ont établi un partenariat dans votre région afin que vous puissiez planifier un examen de la vue.
Choisissez les verres et les revêtements que vous souhaitez
À ce stade, vous pouvez également choisir des modules complémentaires, comme un revêtement anti-rayures ou une protection contre les taches sur les lentilles.
Faites vos sélections d'expédition et ajoutez-les à votre panier
Ensuite, vous sélectionnerez vos options de livraison et tous les accessoires supplémentaires, comme un étui à lunettes en cuir ou un chiffon anti-buée, lors du paiement.
Combien de temps faut-il pour que les lunettes EyeBuyDirect soient expédiées?
Après la commande, la société déclare que vos lunettes peuvent prendre de 7 à 14 jours ouvrables pour arriver avec une expédition standard. Dans certains cas, vos montures peuvent être prêtes beaucoup plus tôt. Les commandes de plus de 99 $ sont expédiées gratuitement.
EyeBuyDirect connaît des retards alors que sa chaîne d'approvisionnement fait face aux tempêtes et aux défis liés à la pandémie.
Mais une fois votre commande expédiée, l'entreprise utilise un service, appelé Route, pour vous aider à suivre votre colis en temps réel.
Commandez des lunettes avec ou sans ordonnance sur EyeBuyDirect.com.
Politique de retour EyeBuyDirect
EyeBuyDirect est assez simple sur leurs politiques de retour et de remboursement.
Si vous recevez vos lunettes et que vous ne les aimez pas, vous disposez de deux semaines à compter de leur livraison pour les renvoyer.
Comment démarrer un retour
Pour effectuer un retour, connectez-vous à votre compte et sélectionnez l'article qui ne vous satisfait pas. Si vous êtes dans la fenêtre de 2 semaines à compter de la réception de votre commande, vous pourrez choisir entre un remboursement complet ou une paire de lunettes de remplacement.
Si vos lunettes se cassent ou sont défectueuses, vous pouvez obtenir un crédit en magasin chez EyeBuyDirect dans l'année suivant l'achat. Vous pouvez appeler la société au 1-855-EYEBUY1 (1-855-393-2891) si vous avez des questions sur votre garantie.
EyeBuyDirect ne répare pas les lunettes
Vous pourrez peut-être demander à un opticien ou à un détaillant de lunettes de remodeler certaines montures en personne ou de remplacer les verres, mais ce sont des services qu'EyeBuyDirect n'offre pas.
Conseil d'achat
Lorsque vous achetez des lunettes en ligne, lisez toujours attentivement la politique de retour et la garantie. Un bon détaillant sera totalement transparent sur le fonctionnement des retours.
Service client EyeBuyDirect
EyeBuyDirect a une note moyenne de 4,5 étoiles sur Trustpilot, avec plus de 15 000 avis et plus de Trustpilot. Les gens ont tendance à être satisfaits de leur achat et à penser que le produit est de qualité comparable à celle des autres détaillants qui vendent des lunettes.
Mais il semble que le service client puisse être aléatoire avec EyeBuyDirect. Certains clients disent qu'il était difficile de contacter le service client ou que les réponses qu'ils ont reçues par e-mail ou par téléphone n'étaient pas satisfaisantes. D'autres se disent frustrés que certaines remises ou offres n'aient pas fonctionné comme ils le pensaient.
Le Better Business Bureau (BBB) a attribué à EyeBuyDirect une note A + et les commentaires des clients publiés sur le site Web de BBB ont une note moyenne de 4 étoiles.
Alternatives à EyeBuyDirect
Il existe d'autres détaillants en ligne similaires à EyeBuyDirect, où vous pouvez acheter en ligne et choisir des lunettes livrées chez vous. Ceux-ci inclus:
- Lunettes
- Liingo (propriété de 1-800-Contacts)
- Warby Parker
- Optique Zenni
Si vous êtes intéressé par une expérience physique et un examen de la vue, vous voudrez peut-être envisager:
- optométristes indépendants dans votre région
- Cohen Optical
- Centre de vision Costco
- Walmart
- Lenscrafters
EyeBuyDirect en vaut-il la peine?
EyeBuyDirect vous permet d’acheminer vos lunettes chez vous sans vous rendre chez le médecin pour les choisir.
Si vous n’avez jamais été chez l’optométriste ou si cela fait longtemps, vous devrez passer un examen de la vue pour obtenir les détails de votre prescription avant de commander vos lunettes.
EyeBuyDirect ne fonctionne pas avec une assurance traditionnelle, ce qui peut limiter les personnes pour lesquelles elle fonctionne le mieux.
EyeBuyDirect peut être une excellente option et vaut la peine d'essayer si vous êtes à l'aise avec votre prescription et que vous souhaitez essayer des lunettes haut de gamme (et d'apparence haut de gamme), en particulier si vous avez un HSA ou un FSA pour compenser le coût des lunettes.
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