Avec autant d'options, l'achat d'un nouveau matelas peut vous faire tourner la tête. Il existe bien sûr les grandes marques populaires annoncées sur les réseaux sociaux, mais il existe également de nombreuses autres marques moins connues. Alors, comment êtes-vous censé savoir quelle marque est la meilleure?
C’est là que nous intervenons. Nous effectuons des recherches afin que vous n’ayez pas à cliquer sur des centaines d’avis de clients et sur des pages de sites Web pour trouver des informations vitales.
Ci-dessous, nous allons voir si American Comfort est une entreprise qui mérite votre temps et votre attention.
Matelas American Comfort pour et contre
Voici les avantages et les inconvénients de la gamme de matelas American Comfort:
Avantages
- Construction organique. La gamme de matelas Natura de la société est fabriquée à partir de latex naturel provenant d’hévéas certifiés biologiques. Les matelas contiennent également d'autres matières organiques comme la laine, qui, selon l'entreprise, sont récoltées sans cruauté.
- Certifications. Les mousses sont certifiées CertiPUR-US et la mousse de latex naturel Talalay est certifiée OEKO-TEX. Les matelas contiennent également des matériaux certifiés Global Organic Textile Standard (GOTS).
- Fabrication américaine. American Comfort fabrique et assemble ses matelas Natura à East Windsor, Connecticut.
Les inconvénients
- Pas de période d'essai. Aucune période d'essai n'est mentionnée sur le site Web d'American Comfort, il semble donc impossible d'essayer le matelas.
- Politiques d'entreprise peu claires. Le site Web ne décrit pas non plus une politique claire d'échange ou de retour. Il n’ya pas non plus de mot sur les détails de la garantie du matelas.
- Aucune mention de fermeté. Les descriptions de matelas sont rares et ne contiennent pas toujours d'informations sur le niveau de fermeté. Il est difficile de savoir si le matelas que vous regardez sera souple ou ferme.
- Avis clients limités. Aucun des produits n'a été évalué par les clients.
- Difficile à atteindre pour les questions. Lorsque nous avons essayé de contacter la marque pour répondre à des questions sur des informations que nous ne pouvions pas trouver sur son site, nous n'avons pas pu la joindre. Leur numéro de téléphone semblait être hors service et nous n'avons jamais reçu de réponse par e-mail ou sur les réseaux sociaux.
Guide de tarification
Pour vous aider à vous donner une indication du prix, nous avons marqué chaque matelas avec l'un des éléments suivants, basé sur un matelas queen-size:
- $ = moins de 1500 $
- $$ = $1,500–$3,000
- $$$ = plus de 3 000 $
Matelas American Comfort
American Comfort a quatre lignes de matelas, chacune contenant des matériaux différents.
Collection biologique Natura
- Prix: $$ - $$$
- Type: mousse de latex
- Plage de hauteur: 7,5 à 12 pouces
- Bon pour: les personnes à la recherche d'un matelas biologique et écologique
Les trois matelas de la gamme Organic ont la même housse en coton et laine certifiés biologiques et un noyau en latex Talalay de 6 pouces.
Les trois matelas ont également des couches de confort en latex naturel Talalay, et l'Eco Restore et l'Eco Sanctuary Firm ont également des couches de latex Dunlop naturel. La principale différence entre le latex Talalay et Dunlop réside dans la façon dont ils sont produits, mais certains disent que le latex Talalay est un peu plus doux que Dunlop.
Les matelas varient en prix en raison de leurs différentes couches de confort. Voici comment ils se comparent:
Les couches de confort plus épaisses donnent également un matelas plus haut. Les matelas plus épais sont généralement plus moelleux que les matelas plus minces.
Achetez en ligne Natura Organic Line.
Collection Natura Latex
- Prix: $
- Type: mousse de latex
- Gamme de hauteur: 11 pouces
- Bon pour: Ceux qui préfèrent une sensation plus moelleuse
Il n'y a actuellement qu'un seul matelas disponible à l'achat dans la gamme Latex appelée Twilight Euro. Contrairement aux matelas Natura Organic, le Twilight n'inclut pas de matériaux certifiés biologiques en dehors de la housse en coton biologique.
Il a 4 pouces de couches de confort en mousse de latex. Le couvre-matelas est fait de coton biologique, contient de la laine naturelle et possède une couche supplémentaire de mousse de 1 pouce. American Comfort décrit le matelas Twilight Euro comme étant doux, il pourrait donc être une bonne option pour les dormeurs latéraux.
Le site Web indique que le Twilight est assorti d'une garantie de 10 ans, mais nous avons eu du mal à trouver les détails de la politique ou à mettre la main sur la marque pour plus d'informations.
Achetez en ligne sur la ligne Natura Latex.
Collection printemps Natura
- Prix: $ - $$
- Type: hybride
- Plage de hauteur: 12 à 14 pouces
- Bon pour: les personnes à la recherche d'une sensation plus réactive
Comme la ligne Natura Organic, tous les matelas de la ligne Spring ont les mêmes matériaux et âme mais varient en épaisseur. Tout comme la ligne Natura Organic, l'épaisseur variable de chaque matelas provient des différentes couches de confort de chacun:
Les matelas ont une couche supérieure qui comprend une housse en coton biologique certifié, de la laine naturelle et ce qu'American Comfort appelle une mousse à base de plantes respectueuse de l'environnement. Les ressorts hélicoïdaux sont enveloppés de mousse, ce qui signifie probablement que les matelas ont un peu moins de rebond qu'un matelas hybride traditionnel.
Il semble également que ces matelas bénéficient d'une garantie de 10 ans, mais il n'y a pas de détails sur la politique et nous n'avons pas été en mesure de contacter la marque pour plus d'informations.
Achetez en ligne sur Natura Spring Line.
Collection Natura Renew
- Prix: $ - $$
- Type: mousse de latex
- Plage de hauteur: 9,5 à 12,5 pouces
- Bon pour: Ceux qui recherchent un matelas à base de plantes écologique et abordable.
La collection Renew contient également trois modèles, chacun avec les mêmes matériaux et le même noyau. Sa couche supérieure contient de la laine, de la mousse à base de plantes et une housse en coton biologique. Chaque matelas a différentes couches de confort:
Ces matelas sont très similaires à l'Euro Twilight de la collection Natura Latex. La différence la plus notable par rapport aux descriptions des produits est la quantité de laine utilisée dans la couche supérieure: l'Euro Twilight contient 4,2 livres de laine et la collection Natura Renew contient 2,3 livres.
Il est probable que la différence de laine rende les matelas Natura Renew un peu plus fermes que l'Euro Twilight, mais il est difficile de le dire à partir des descriptions de produits et nous n'avons pas été en mesure de nous connecter avec la marque pour vérifier.
Achetez en ligne sur la ligne Natura Renew.
Où acheter les matelas American Comfort
Les matelas American Comfort sont disponibles sur le site Web d'American Comfort, où vous pouvez également parcourir leurs autres offres de produits, notamment des couettes, des oreillers et des surmatelas.
Comment choisir son matelas American Comfort
Les matelas American Comfort contiennent tous des matériaux très similaires, mais il existe quelques différences cruciales.
Matières organiques
Tous les matelas contiennent une certaine quantité de matière organique, mais les matelas Natura Organic ont les matières organiques les plus certifiées, y compris la laine et le coton biologiques.
Gardez toutefois à l’esprit que les matelas Natura Organic ne contiennent pas de latex organique. Si vous recherchez quelque chose de 100% organique, recherchez un matelas qui contient du latex certifié Global Organic Latex Standard (GOLS).
Découvrez plus d'options de matelas organiques ici.
Type de matelas
American Comfort propose différents types de matelas, y compris des options hybrides et entièrement en mousse.
Si vous préférez une sensation de réactivité et souhaitez une surface de sommeil offrant un soutien, optez pour un matelas de la gamme de matelas hybrides Natura Spring. Ils contiennent à la fois du latex naturel et des ressorts. Les matelas hybrides sont idéaux pour tous les types de corps et sont généralement plus durables que les matelas entièrement en mousse.
Les autres gammes de matelas Natura sont des options entièrement en mousse. Les matelas entièrement en mousse isolent mieux les mouvements, ce qui peut être un énorme avantage si vous avez tendance à déranger votre partenaire en le secouant et en le tournant.
Épaisseur
Les matelas ont tous des couches de confort d'épaisseurs variables. American Comfort ne fait aucune mention de ce à quoi s'attendre en termes de fermeté. En général, cependant, plus la couche de confort est épaisse, plus le matelas est moelleux.
Les recherches suggèrent que les gens ont tendance à trouver un matelas moyennement ferme le plus confortable. Malheureusement, sans les avis des clients ou les descriptions qui donnent une idée générale du niveau de fermeté, il est difficile de dire à quoi s'attendre de ces matelas. La société n'offre pas non plus d'essais à domicile et il n'y a aucun moyen de savoir si elle autorise les échanges ou les retours.
Réputation et transparence de la société American Comfort
Il existe une page du Better Business Bureau pour American Comfort, mais aucune note pour l'entreprise. Du côté positif, il ne semble pas y avoir de poursuites récentes ou en cours accusant l'entreprise de pratiques commerciales peu recommandables. De plus, ils n’ont jamais eu de rappels importants de leurs produits.
Certaines descriptions de matelas American Comfort mentionnent une «barrière rayone FR». Pourtant, il n'y a pas de page FAQ indiquant si les matelas répondent aux exigences fédérales en matière d'inflammabilité. Cependant, l'entreprise est assez transparente sur ce qui se trouve à l'intérieur de ses matelas et où ils sont fabriqués et fabriqués. Vous pouvez trouver toutes ces informations sur la page Natura Collection.
Nous sommes un peu préoccupés par la difficulté à atteindre American Comfort. Nous avons essayé de les contacter pour obtenir plus d'informations sur les politiques de leur entreprise et les descriptions de matelas, mais leur numéro de téléphone semblait être hors service et nous n'avons jamais reçu de réponse par e-mail ou sur les réseaux sociaux.
Avis et service client de American Comfort
Aucun des matelas n'a de notes ou d'avis de clients. Il n'y a qu'une page de témoignages, qui comprend une poignée de brèves déclarations de clients.
Il n'y a pas non plus d'avis pour la marque sur des sites Web tiers tels que Trustpilot.
Obtenir votre matelas American Comfort
Le site Web ne mentionne rien sur les politiques ou les méthodes d'expédition, de sorte que la manière dont le matelas arrivera si vous en achetez un n'est pas claire.
Politique de retour d'American Comfort
Les politiques de retour et les périodes d'essai à domicile peuvent vous sauver la vie lorsque vous achetez un matelas. Si vous n'aimez pas la fermeté ou la sensation, vous avez des options pour retourner ou échanger votre matelas et en trouver un qui vous aide à mieux dormir.
Malheureusement, American Comfort ne semble pas avoir de politique de retour sur son site Web. Il s'agit généralement d'un signal d'alarme lors de l'achat d'un matelas, en particulier lorsque si peu d'informations sont disponibles sur la sensation du matelas et ce que les clients en pensent.
Emporter
Chaque collection de matelas American Comfort Natura promet un matelas écologique emballé avec des matériaux organiques et naturels. Les différents modèles semblent attrayants, mais il est vraiment difficile de trouver des informations détaillées sur les politiques de l'entreprise ou sur ce que les clients pensent des matelas.
Bien que nous aimions le fait qu'American Comfort fabrique ses matelas écologiques aux États-Unis, nous n'aimons pas le site Web difficile à naviguer ou le manque de transparence des politiques de l'entreprise. Nous vous déconseillons d'acheter auprès d'une entreprise qui n'énumère pas clairement ses politiques de retour et de garantie, ne fournit pas un aperçu transparent des achats passés ou ne facilite pas la prise de contact pour des questions.
Steph Coelho est un écrivain indépendant souffrant de migraine chronique qui s'intéresse particulièrement à la santé et au bien-être. Lorsqu'elle ne clique pas sur son clavier, elle est probablement plongée dans un bon livre.
