Conseils pour trouver le bon médecin spécialisé dans le diabète

Que vous ayez récemment reçu un diagnostic ou que vous soyez un ancien combattant du diabète, si vous redoutez d’aller voir votre spécialiste du diabète, c’est un signe d’alerte qu’il ne vous convient pas.

Cela ne veut pas dire qu’ils sont un mauvais médecin, ni même une mauvaise personne. En ce qui concerne les maladies chroniques, vous avez plutôt besoin que le chef de votre équipe médicale corresponde bien à votre personnalité, à votre approche du diabète, à votre station dans la vie, à votre réseau de soutien et à votre statut économique. Il faut du temps pour trouver le bon médecin, mais le temps passé est un investissement avec une énorme récompense.

Mais si vous voyez déjà quelqu'un, ne cherchez pas un autre médecin, vous savez… tricher?

Pas du tout. Ce n’est pas un mariage. Il s’agit plus d’un achat important ou d’une relation d’affaires, dans laquelle votre document travaille pour vous. Hé, si ton comptable ne répondait plus à tes besoins, tu en chercherais un nouveau, n'est-ce pas? Et si vous aviez besoin d'une nouvelle voiture, vous feriez le tour, n'est-ce pas? Voir les nouveautés sur le marché? Lire les critiques? Comparez les fonctionnalités et les prix?

Ce n’est pas différent avec les médecins.

Mais comment allez-vous acheter le bon doc? Continuez à lire, nous sommes là pour vous.

Définition de votre recherche

Il y a un certain nombre de choses importantes à considérer lors de la recherche d'un médecin, mais le principal d'entre eux est: De quelle sorte de médecin avez-vous besoin?

Vous pouvez bénéficier de travailler avec des professionnels de la santé tels qu'un éducateur en diabète, un nutritionniste ou un expert en exercice pour vous aider à résoudre les problèmes quotidiens dans les tranchées.

En outre, selon votre type de diabète, depuis combien de temps vous l'avez et à quel point votre contrôle glycémique a été bon - ou pas si bon -, vous pouvez avoir plusieurs types de documents sur votre carte de danse. Ceux-ci peuvent inclure, mais sans s'y limiter: les médecins oculaires, les médecins rénaux, les médecins cardiaques et les médecins spécialisés dans les pieds, les dents, les nerfs et même la santé mentale.

Mais aujourd'hui, nous nous concentrons uniquement sur votre médecin traitant principal pour vos soins du diabète. À toutes fins pratiques, trois choix s'offrent à vous:

• Médecins de première ligne (PCP). Ce sont des médecins généralistes qui connaissent tout, du rhume aux éruptions cutanées bizarres.Souvent, les PCP sont les professionnels de la passerelle qui orientent les patients, au besoin, vers d'autres spécialistes. Trouver un PCP avec une expérience approfondie de la technologie du diabète et du diabète est difficile, mais gratifiant si vous pouvez le faire, car vous pouvez consulter le même professionnel pour vos problèmes de santé liés au diabète et aux non-diabétiques.
• Infirmières praticiennes en diabète. Les infirmières praticiennes qui détiennent le prestigieux titre de Board Certified Advanced Diabetes Management (BC-ADM), bien qu'elles ne soient pas médecins, ont un pouvoir de prescription complet et, dans de nombreux cas, une plus grande expérience du diabète que les médecins de soins primaires. Ces professionnels de la santé, qui suivent une formation en soins infirmiers, ont une manière plus large et plus holistique de considérer à la fois la maladie et les patients, ce que préfèrent certaines personnes handicapées (personnes atteintes de diabète).
• Endocrinologues. À l'autre extrémité du spectre, les endocrinologues sont des médecins spécialistes qui se concentrent exclusivement sur les troubles du système endocrinien, y compris le diabète. Un avantage d'avoir un point final pour vos soins du diabète est la tendance croissante des compagnies d'assurance maladie à refuser d'accepter les ordonnances pour la technologie du diabète de la part de médecins de soins primaires ou de spécialistes de niveau intermédiaire. Donc, si une pompe à insuline et / ou un CGM (moniteur de glucose en continu) se trouvent dans votre livre de lecture sur le diabète (ou si vous envisagez de vous déplacer dans cette direction), avoir un endo pour rédiger les ordonnances vous fera gagner beaucoup de temps.

Quel que soit le type de médecin que vous choisissez, cette personne ne vous fera aucun bien si elle n’a pas de relation financière avec votre compagnie d’assurance maladie. Cela s'appelle souvent être «en réseau», ce qui signifie simplement que le médecin a un contrat de facturation avec votre assurance. Utiliser un document «hors réseau» vous coûtera cher, donc lorsque vous cherchez des documents, une étape importante consiste à vérifier auprès de votre assurance maladie pour vous assurer que le document que vous envisagez est en réseau.

Une fois que vous avez choisi un type de médecin qui vous convient et que vous avez déterminé que votre assurance maladie les paiera réellement, la prochaine chose à laquelle vous devez penser est la distance que vous êtes prêt à parcourir pour les soins de santé. Ou si vous êtes prêt à voyager du tout.

Soins en personne ou virtuels

Lorsque vous avez besoin d'acheter des produits essentiels, êtes-vous plus susceptible de passer au magasin du coin ou de démarrer Amazon? Dans le monde moderne et connecté d’aujourd’hui, vous pouvez presque tout obtenir en ligne, y compris les soins de santé - ou du moins une grande partie de ceux-ci. Si la vie en ligne est pour vous, envisagez ces options:

• Éducation à distance sur le diabète. Pas de bons éducateurs en diabète dans votre région? Ou vos heures de travail sont trop folles pour pouvoir en voir une? Prenons l'exemple de Gary Scheiner, qui, par le biais de son entreprise Integrated Diabetes Services, propose une gamme de services individuels à distance aux patients dans tout le pays par téléphone, e-mail, chat privé ou vidéoconférence. Sa pratique se concentre sur les utilisateurs d'insuline, avec une expertise dans tout, des tests basaux de la pompe au comptage avancé des glucides.
• Un compteur et un éducateur dans une boîte. Il existe maintenant plusieurs entreprises qui offrent un ensemble de fournitures de test de glycémie et de coaching / soins à distance. OneDrop, par exemple, a été l'un des premiers à contourner les limites d'étranglement de trois bandelettes par jour imposées aux personnes handicapées utilisant de l'insuline par l'assurance maladie, en fournissant des bandelettes de test illimitées. Cette société propose des équipements de qualité, une application robuste aux multiples facettes et une assistance virtuelle de la part d'éducateurs en diabète certifiés, réels et en direct. Parmi les autres plates-formes de soins virtuels basées sur les appareils et les données, citons Livongo, qui annonce que leur technologie permet aux gens de vivre mieux et en meilleure santé; et MySugr, dont le slogan est qu'ils «font que le diabète est moins nul».
• Une clinique virtuelle. Si vous utilisez déjà CGM, pensez à Steady Health. Il s'agit d'une nouvelle clinique virtuelle qui se développe dans tout le pays, offrant des soins individuels directement des éducateurs en diabète et des endocrinologues par le biais d'une série d'appels vidéo et de leur application. Leurs recommandations sont toutes basées sur votre flux de données CGM, mais l'équipe de soins peut également commander à distance des tests de laboratoire et émettre des ordonnances de médicaments. Consultez notre entretien avec le fondateur de Steady Health pour en savoir plus.

Trouver un doc local

Bien entendu, les soins de santé en ligne ne sont pas pour tout le monde. Mais même si vous avez besoin de soins locaux, Internet peut vous aider dans votre recherche.

Le site Web (portail) de votre compagnie d’assurance est un endroit clé pour commencer la recherche, où vous pouvez générer une liste de fournisseurs locaux en réseau du type que vous avez choisi qui convient le mieux pour vous, votre diabète et votre vie.

Ensuite, vous pouvez lire les avis des «clients» sur ces documents locaux sur des sites tels que:

• Grades de santé
• Vitals
• RateMDs
• Japper
• La liste d'Angie

N'oubliez pas que lorsque vous lisez des critiques, les voix en colère sont souvent les plus fortes. Alors lisez les avis avec un esprit ouvert. Pourtant, là où il y a de la fumée, il y a souvent du feu, de sorte que de multiples critiques négatives peuvent en effet causer des problèmes.

Si vous appartenez à un groupe de soutien local pour le diabète, vous pouvez demander des recommandations aux autres membres - et pourquoi exactement ils recommandent ce document particulier. L'essentiel à garder à l'esprit est que le choix du médecin est très personnel. Ce qui fonctionne pour une personne handicapée ne fonctionnera pas nécessairement pour une autre.

Vérification de la pratique du médecin

Une fois que vous avez créé une liste de fournisseurs potentiels qui sont en réseau et qui ont des avis décents, vous devriez faire un travail de détective sur l'approche de leur bureau en matière de soins de santé. Appelez et demandez:

• Quelles sont leurs heures de bureau? Sont-ils compatibles avec votre emploi du temps?
• Quel est leur délai de rendez-vous? Assurez-vous de demander quel est le temps d'attente habituel pour les rendez-vous des patients nouveaux et établis.
• Comment pouvez-vous contacter le médecin si vous avez des questions? Pouvez-vous appeler, envoyer un message ou envoyer un e-mail? Est-ce important pour vous?
• Quelle est leur politique d'accès d'urgence? Serez-vous capable d'entrer rapidement si un problème survient?
• Comment gèrent-ils les renouvellements d'ordonnances? Pouvez-vous demander des recharges en ligne via un portail ou devrez-vous appeler? Ou devrez-vous visiter en personne?

Faire un essai routier avec le médecin

Revenons à notre analogie avec l'achat d'une voiture: achèteriez-vous une voiture sans la prendre pour un essai routier? Bien sûr que non! Et vous ne devriez pas non plus acheter chez un médecin sans essai routier.

Bien entendu, cette phase de choix d'un médecin prend du temps et n'est pas sans coût. Vous devrez verser des quotes-parts d’assurance, et votre compagnie d’assurance imposera des limites au nombre de médecins que vous pouvez consulter à la suite pour essayer de nouveaux médecins.

Les grandes compagnies d'assurance autorisent généralement une nouvelle visite chez le médecin par mois. Par exemple, le géant UnitedHealthcare, dans sa FAQ en ligne, déclare autoriser les changements de PCP une fois par mois. De même, Blue Cross Blue Shield, dans sa fiche de conseils sur le choix d'un PCP, déclare: «Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre choix, la plupart des plans Blue Cross Blue Shield vous permettent de changer de médecin de soins primaires à tout moment au cours de l'année du plan. . »

Étant donné que vous ne pouvez pas simplement consulter un médecin différent chaque jour, utilisez vos recherches pour affiner votre liste aux trois ou quatre premiers. Ensuite, plutôt que d'appeler le bureau pour un rendez-vous, visitez en personne. Cela vous permettra de faire l'expérience de «l'ambiance» de la pratique. Quel est l'aspect, l'odeur et la sensation du lieu? Comment le personnel vous traite-t-il? Prenez le temps de remplir les nouveaux documents du patient dans la salle d'attente pour vous donner la possibilité de vous mettre à l'écoute des patients qui attendent de voir le médecin.

La personnalité compte!

En plus de l'ambiance du bureau, le plus important est de trouver un médecin qui vous convient. Cela a plus à voir avec la personnalité que les connaissances ou les compétences - pour ne pas dire que ces choses ne sont pas importantes. Mais si vous ne vous sentez pas respecté et entendu en présence de ce médecin, toutes les connaissances médicales du monde ne serviront à rien; vous ne vous épanouirez pas sous leurs soins.

La personnalité est bien sûr impossible à évaluer par le biais d'examens et d'autres enquêtes. Bien que vous puissiez obtenir des indices en faisant vos devoirs, à la fin, vous devez rencontrer votre nouveau médecin potentiel lors d'un «premier rendez-vous» pour vraiment avoir une idée claire de s'il est ou non le bon pour vous.

L’approche fondamentale de cette personne vis-à-vis de la relation médecin-patient constitue un élément important du «bon ajustement». En gros, il existe trois types de relations médecin-patient:

• Le médecin comme patron. Le doc est EN CHARGE. De tout. Pendant de nombreuses années, c'était la relation médecin-patient dominante, et cela fonctionne toujours pour de nombreuses personnes, en particulier pour les personnes nouvellement diagnostiquées.
• Le médecin comme guide. D'autres personnes handicapées préfèrent un guide talentueux qui peut les conseiller sur les options, et bien que le médecin reste le chef de file, le patient a son mot à dire.
• Le médecin comme partenaire. Et enfin, d'autres personnes handicapées encore aspirent à un partenariat dans lequel les idées peuvent être librement échangées et un consensus est forgé sur la meilleure voie à suivre.

Aucun de ces styles n'est juste ou faux. Ils sont simplement différents et vous devez être sûr de comprendre ce que vous voulez. Si vous avez envie de travailler en équipe, un médecin faisant autorité vous rendra fou. En revanche, si vous avez besoin d'un expert pour vous guider, un doc collaboratif ne fera que vous frustrer.

L’essai est crucial, car la seule façon de vraiment comprendre le style d’un document est de l’en faire l'expérience. De plus, lors de votre essai routier, assurez-vous de faire attention à:

• Le langage du corps. Parfois, ce qui n’est pas dit est le plus fort. Le médecin semble-t-il impatient, ennuyé ou distrait? Ou attentif à ce que vous dites?
• Vocabulaire. Le médecin utilise-t-il des termes que vous ne comprenez pas ou un anglais simple? Ou sont-ils trop stupides pour vous?
• Des questions. Les questions sont-elles reçues avec respect et y ont-elles des réponses réfléchies? Avez-vous l'impression que le médecin vous écoute? Lorsque vous posez une question, avez-vous l'impression d'obtenir une réponse satisfaisante?

Si vous n’avez pas une bonne expérience lors de votre essai routier, n’ayez pas peur de passer au document suivant de votre liste. Bien sûr, cela peut être frustrant à court terme, mais une fois que vous avez trouvé le bon, cela en vaudra la peine dans votre vie (longue et saine) avec le diabète.

Ou peut-être devrions-nous nous concentrer sur le terme intermédiaire…

Parce qu'il y a quelque chose d'important que vous devez savoir sur le long terme: le médecin qui vous convient maintenant n'est peut-être pas celui qui vous convient le mieux. De nombreuses personnes handicapées nouvellement diagnostiquées sont plus à l'aise avec les documents en charge au début de leur expérience, mais souhaitent s'approprier davantage plus tard à mesure qu'elles acquièrent des connaissances et de l'expérience.

Au fur et à mesure que vos besoins évoluent, votre choix de médecin évoluera également dans de nombreux cas. Et il n’y a rien de mal à cela.